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[判断题]

注销客户信息时,该客户信息下所有存、贷款、股金账户均已销户。()

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第1题
柜员查询某一客户编号下所有定期账户的明细信息时,启动()交易,输入客户编号和币别代码,交易成功后,系统反显该客户编号下指定币别的全部定期存款账户内容。

A.1681

B.1694

C.1693

D.1691

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第2题
关于开户行系统管理工作描述正确的是()。

A.不得随意注销客户代码。

B.放款前应核对贷款账号是否有效。

C.系统内信息录入应真实准确

D.开户行可根据贷款情况自行删除已审批贷款影像资料

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第3题
在注销账户“和生活”账号以后,平台将会为客户保留账号信息以及个人相关信息()小时,()小时后您可以重新注册该账号。

A.12

B.24

C.36

D.48

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第4题
对于极速贷信用模式下的客户,必须开展首次贷后实地检查。在首次贷后检查时,应根据客户情况,填写以下哪几种单式()

A.极速贷信用贷款客户信息统计表

B.严禁将贷款资金用于非法集资承诺书

C.小额贷款首次贷后检查报告

D.中国邮政储蓄银行小额贷款业务资金用途声明

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第5题
各开户行按季通过“全国企业信用信息公示系统”排查企业是否纳入“严重违法失信名单”时,如“登记状态”显示为“注销”的,应及时通知企业办理销户手续,自通知发出之日起()后,如单位客户仍未办理销户手续,开户行有权停止该账户的对外支付,逾期视同自愿销户,列入“久悬未取款项”专户管理。

A.10天

B.30天

C.60天

D.120天

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第6题
辅办客户可以对除()这三项外的所有信息进行新增,并且可以对本机构录入信息进行修改、删除操作。
辅办客户可以对除()这三项外的所有信息进行新增,并且可以对本机构录入信息进行修改、删除操作。

A.个人基本信息管理

B.贷款卡信息管理

C.个人涉农贷款客户信息管理

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第7题
置业顾问录入客户信息时,如果系统存在有相同电话号码的客户,会提示不允许录入()
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第8题
对手信息维护功能的业务规则包括()。

A.相同交易对手数据满足一次补录,多次使用的操作需求

B.只有省级审批岗、系统管理员岗、超级管理员有权操作

C.对方金融机构网点名称”和“对方金融机构网点代码”可以手工输入也可以采取定位方式获取。

D.在机构合并时,须依次选择“客户类型”下的“对私”和“对公”选项,才能实现被合并机构的所有客户及账户信息的转移,否则只能实现其中一种客户类型的数据转移

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第9题
关于客户信息管理中业务人员的授权管理,下列说法错误的是()。

A.在对客户信息进行增、删、改、批量导入、导出、为客户批量开通、取消业务等操作时,可以不用经过用户授权即可实现

B.按照陕西移动帐号口令相关管理要求进行权限分配,提供给相关人员

C.所有敏感数据的读取及修改操作的责任都能落实到人,根据信息泄漏途径的归属确定每项敏感数据在该途径的“责任人”

D.对由于业务人员造成的敏感信息安全问题承担相应责任

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第10题
在与客户核实案件信息时,发现客户描述与工单登记不符时,坐席如何操作()

A.联系第一个登记案件坐席核实案件实际情况

B.将正确的信息进行备注,点击报案修改

C.原事故注销,重新登记案件

D.登记咨询工单转办客服中心处理

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第11题
以下个人客户信息质量分级分类规范描述有误的是?()

A.A1级客户指关键19项非空,所有已采集的信息在已知校验规则下验证均规范

B.A2级客户指关键10项非空,关键19项中有为空,所有已采集的信息在已知校验规则下验证均规范

C.A3级客户指关键19项非空,但是已采集的信息中存在不规范/不准确

D.B级客户指关键3项非空,关键10项有为空

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