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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

作为门店的一员,你认为以下哪些对门店来说很重要()

A.服务SOP

B.出品sop

C.消毒SOP

D.营业额

E.灯光音乐

F.服务好客人

答案
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ABCD

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第1题
作为一家房产中介公司的负责人,旗下有6家门店,以前的经纪人上门带客户去看房,只要在店里填写一个外出单,记录时间就可以外出。现在打算使用钉钉来管理外勤人员,你认为团队会和以前相比会有什么不同?()

A.签到、外勤打开灯简单方便,节省了很多时间,让工作更有效率

B.员工出外勤,使用签到功能,企业管理考勤方便快捷

C.不仅通过业绩看人,也通过努力去识人,帮助努力的员工成长

D.员工通过对签到信息进行分析,可以总结自己需要提升和改善

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第2题
什么叫计划用水?计划用水包括哪些内容?你认为对一个灌区来说应当如何实行计划用水?

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第3题
某兽药经营门店经营某种兽药,2010 年8 月抽检检验时判定为劣质兽 药, 经调查该经营门店共购进此品种劣质兽药4 件,货值2000 元, 已售 出2 件, 价值1500 元.,其中盈利500 元。你作为执法人员请问如何处罚?
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第4题
作为一位合格的门店服务人员,其脑海中应起码存以下两种意识:门店服务首先要帮助顾客解决问题;服务是有价值的,门店人员还应时刻意识到服务的价值所在,该说法()。
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第5题
下列哪些选项可能是欺诈信号()

A.员工多次手工修改自动生成的系统

B.某员工常常进行采购订单倒签日期行为

C.你的下级常常报加班申请并按时提交其工作成果

D.门店客户抱怨没有收到早已超过发放时间的样酒

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第6题
门店日工作流程内的准备工作包含以下哪些工作()

A.仪容仪表检查

B.工服穿着检查

C.门店清洁工作

D.每日工作交接

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第7题
以下哪些是蒋老师在二季度全员例会强调亟待提高的培训项目()

A.门店云直播

B.门店线下培训

C.微课

D.区域云直播

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第8题
你认为以下哪些话题不易作为谈判开局时的中性话题()。

A.各自的旅途经历,如游览活动、旅游胜地

B.文体新闻,如电影、球赛

C.双方以往的友好合作经历和取得的成功

D.对方的企业内部情况和人事变动

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第9题
请问门店伙伴获得值班主管资质,需要经历以下哪些阶段的学习?()

A.线上自学

B.门店带训

C.集中培训

D.实践认证

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第10题
以下能成为自己门店的品牌形象的有哪些()

A.团队

B.项目产品

C.营销模式

D.兴趣课程

E.文化

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第11题
2018年6月,单身青年张某准备在青羊区购买一套二手住房,前往某经纪机构门店进行咨询,以下关于张某和销售服务人员的对话描述,哪些是错误的?()

A、销售服务人员告诉他:个人所得税缴纳情况不在当前购房资格审查范围内

B、销售服务人员告诉他:如果社保条件不满足,只要有成都户口就行

C、当听到张某在简阳已经有一套房子时,销售服务人员告诉他:对不起,你已经被限购了

D、销售服务人员告诉他:如果你确实想在青羊区买房的话,可以将名下已有的房屋卖掉

E、销售服务人员告诉他:赠与的住房不受限购政策限制,但要计入自有产权套数

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