题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户进入全家福流程后，仅需要填写（）即可提交申请，申请完成页和短信将提示客户去“任意网点领卡
A.姓名
B.身份证
C.常住地址
D.手机号
答案
姓名身份证手机号
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B.《代付业务协议书》
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A.需要小乔发起变更流程
B.发起合同变更流程时，需要先在合同正文中修改变更内容，然后上传业主和客户双方签字的变更协议至系统后提交变更申请
C.合同变更审核通过后，需要在合同详情页-合同变更-查看最新合同信息处查看最新变更后的合同信息
D.合同变更审核通过后，点击预览按钮，进入合同预览页就会展示变更后的合同内容
A.客户本人携带身份证件和需要更换的借记卡，待新借记卡制卡成功后，到选择的指定网点去领取
B.寄送到家即可使用
C.自助发卡机刷身份证取出
D.待补换卡后第一次去网点办理业务时顺便领出
A.网点、运营中心应在集中开票机构回复发票查询结果当日（最迟次工作日）发起冲正操作，将查询结果作为附件扫描
B.网点、运营中心通过通用审批系统发起发票状态查询后，若未冲账，应立即通过通用审批系统发起发票状态调整申请
C.冲账完毕后，网点、运营中心无需在CIP中录入冲账信息或填写《单位客户/零售客户手工冲账申请登记表》提交集中开票机构，由系统自动完成税金调整
A.OS-T-特殊处理-补件
B.OS-T-特殊处理-特殊件
C.OS-T-特殊处理-其他
