在案例《可口可乐山西公司的"余氯门"事件》中，如果公司拟就此事件成立专门的调查小组，你认为调查组不应该包括的成员是（)

A、行政主管

B、生产技术专家和公关专家

C、法律顾问

D、山西质监局

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第1题

案例：百事可乐的病毒性营销案例病毒营销的先行者之一百事可乐公司在 Mountain Dew 饮料的营销

案例：百事可乐的病毒性营销案例

病毒营销的先行者之一百事可乐公司在 Mountain Dew 饮料的营销计划中，给孩子们这样一个机会：孩子们只要收集齐 10个饮料购买的凭证再加上 35美金一并寄到百事公司，就可以拿到一个摩托罗拉的传呼器。传呼器在孩子心中是很酷的玩意儿。当然，孩子们自己得负责购买传呼器的服务，而百事公司则有权每周给这些孩子发出百事饮料的传呼信息。可口可乐公司的病毒性营销案例 2008年3月24日，可口可乐公司推出了火炬在线传递。而这个活动堪称经典的病毒性营销案例：如果你争取到了火炬在线传递的资格，将获得 “火炬大使”的称号，头像处将出现一枚未点亮的图标，之后就可以向你的一个好友发送邀请。如果10分钟内可以成功邀请其他用户参加活动，你的图标将被成功点亮，同时将获取「可口可乐」火炬在线传递活动专属 QQ皮肤的使用权。火炬在线传递活动的 qq面板皮肤。而这个好友就可以继续邀请下一个好友进行火炬在线传递，以此类推。网民们以成为在线火炬传递手为荣， “病毒式”的链式反应一发不可收拾， “犹如滔滔江水，绵延不绝 ”。这个活动在短短 40天之内就“拉拢”了4千万人(41169237人)参与其中。平均起来，每秒钟就有 12万多人参与。一个多月的时间内，在大家不知不觉中，身边很多朋友的 QQ上都多了一个火红的圣火图标(同时包含可口可乐的元素)。

1. 病毒性营销是否是一种病毒的传播？为什么？(8分)

2. 分析上述两个案例中病毒性营销的传播模式。 (10分)

3. 结合上述案例，谈谈如何做好病毒性营销。 (12分)(试题分值:30分)

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第2题

以下属于典型的口碑营销案例的是（)。

A.红牛赞助大学生微电影节活动

B.可口可乐公司发明配方的故事广为流传

C.海尔公司自己砸坏不合格的冰箱

D.小米总裁雷军经常在微博发表自己的观点

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第3题