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[单选题]

33为深入践行“真情服务”底线要求,持续改善和提升公司服务工作质量,推进建设“()”,根据集团《首都机场集团公司服务短板排查整改管理办法(试行)》要求,规范北京首都机场航空安保有限公司(以下简称“安保公司”)服务短板排查整改工作实施,特制定安保有公司服务短板排查整改实施办法

A.人文机场

B.绿色机场

C.平安机场

D.四型机场

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D、四型机场

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第1题
625为切实落实()要求,践行(),引导各级员工自觉摆正安全检查与文明执勤服务之间的关系,切实提升安检品质,展现“国门安检”形象,特制订北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范

A.真情服务

B.国门服务

C.中国服务

D.优质服务

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第2题
白云机场践行真情服务理念,为旅客带来不一样的全新体验,展现机场服务之美()
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第3题
在民航局召开的4月安全运行形势分析会上,冯正霖局长提出在“抓作风、强三基、守底线”安全整顿活动中,要大力弘扬和践行当代民航精神,以“()”为内核,切实增强敬畏意识,把作风建设推向深入

A.敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责

B.抓作风、强三基、守底线

C.牢记嘱托,不忘初心,践行担当

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第4题
湖南机场服务从业人员必须坚守“飞行安全、廉政安全、真情服务”三个底线()
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第5题
民航“三个底线”包含了()

A.飞行安全

B.廉政安全

C.真情服务

D.空防安全

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第6题
阳光南航公约中提到,“坚持以顾客需求为导向,致力提供安全、便捷、舒适的满意服务,真情服务顾客,超越顾客期待,赢得顾客信赖;使公司建立服务品牌优势,形成南航特色。”这体现了哪一项企业核心价值观()

A.顾客至上

B.尊重人才

C.追求卓越

D.持续创新

E.爱心回报

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第7题
全体客舱人,应提升服务意识,提升服务技能,细化服务标准,精细服务管理,创新 服务产品,攻坚服务目标。确保全年服务任务圆满落地。确保客舱目标实现()

A.我们的全年服务工作目标:客舱服务两个品牌空乘服务、机上餐食保持领先

B.践行石总提出的:坚守安全就是永远的美丽! 把服务做得更加美丽

C.服务品质的强化, 更要强调用心真情的付出;服务运行的规划, 更要强调资源统筹的推进

D.服务体验的创新, 更要强调便捷高效的提供; 服务创效的助力, 更要强调服务营销的融合; 服务价值的管理,更要强调品牌打造的效应

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第8题
为进一步加强收费业务管理,持续推进收费运营管理标准化、制度化、科学化、规范化水平,深入打造“______”运营服务品牌。

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第9题
建立健全高校师德建设长效机制的基本原则包括()

A.坚持价值引领

B.坚持底线思维

C.以社会主义核心价值观为高校教师崇德修身的基本遵循

D.促进高校教师带头培育和践行社会主义核心价值观

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第10题
2019年《中华人民共和国药品管理法》修订,首次将“保护和促进公众健康”作为新的药品管理理念。《基本医疗卫生与健康促进法》对此有更深入的规定。关于公民健康权和获得基本医疗卫生服务权利的说法,错误的是()

A.卫生健康工作理念从以治病为中心到以人民健康为中心的转变

B.公民是自己健康的第一责任人,应树立和践行对自己健康负责的健康管理理念,主动学习健康知识,提高健康素养,加强健康管理

C.医疗卫生事业应当坚持公益性原则,基本医疗服务由国家免费提供

D.国家实施健康中国战略,普及健康生活,优化健康服务,完善健康保障,建设健康环境,发展健康产业,提升公民全生命周期健康水平

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第11题
近日,广东银保监局印发了《关于推动广东银行业保险业高质量发展的实施意见》(以下简称《实施意见》)。一下属于《意见》内容的是()

A.《实施意见》 要求银行业保险业回归本源,更好服务广东经济社会发展

B.《实施意见》 提出健全机构产品体系,持续提升金融服务水平

C.《实施意见》 要求加强银行保险监管,切实防范化解各类风险

D.《实施意见》 坚持银行业保险业改革开放,深入推进粤港澳大湾区建设

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