题目内容
（请给出正确答案）
A.告知业主/客户，我们绝对不会频繁的打扰对方，只是适时的推荐客户或发送优质房源
B.本着为业主客户负责的态度，列举之前真实发生的业主/客户未留联系方式，导致后期错失合适客户或心仪房源的案例
C.根据业主/客户需求，假设我们或同事有符合需求的客户或房源，请业主/客户考虑
D.留不留联系方式无所谓，说不定以后还会遇到
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A.实施非急诊患者预约挂号，引导患者错峰就诊
B.实施非急诊患者预约治疗时间来院治疗制度
C.需要连续来院治疗的患者留联系方式，约定治疗时间
D.科室工作人员做好诊室外候诊患者分诊工作，患者等候就诊时佩戴口罩，候诊距离≧1.5米
A.主动热情接待，不以貌取人，不挑户
B.在他人接待时，不随意插话或打断
C.脑中有房源，对于客户的需求即时了解即时匹配，不要临时在系统中寻找
D.竭力争取留下客户、业主电话或其他有效联系方式，电话最好当面拨打过去，确保准确无误
E.介绍房源时，可以让客户看电脑中图片、户型等信息，但不要看到业主信息
F.店面接待后尽可能送客上车，远离同业
A.接待人员主动询问客户是否第一次到访，是否有预约的置业顾问
B.客户首次到访需用ipad（慧客通）登记客户信息，包括姓名、联系方式和到访渠道
C.客户进入销售中心后，等待置业顾问接待的时间原则上不超过8分钟
A.模糊报价，引导客户进入接待环节
B.进店一杯水，引导客户进入需求分析
C.巧用赞美，拉近与客户的距离
D.留下活口，吸引客户再次到店
E.利益吸引，留下客户联系方式
A.父母或者其他监护人的联系方式
B.父母或者其他监护人的身份信息
C.入住人员的身份关系
D.入住人员的联系方式
A.如果有淘宝店，可以引导客户到平台搜索淘宝店铺，把带有联系方式的文章做成图片，放在详情页，引导用户关注添加联系方式
B.引导全网搜索:打造一个特殊的关键词排名收录
C.引导微博:或者在一些高权重的平台，发表带有个人品牌词的文章
D.引导到自己的邮箱，如工作请联系 xxxx@163.com
A.身份证号码、家庭住址、房产信息
B.工作证、委托书、联系方式
C.名字、身份证号码、联系方式
D.驾驶证、工作地址、家庭住址
