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[判断题]

与家人、朋友抱怨近期的机密项目性工作辛苦,需要做的一些工作内容或工作目标、结果等()

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第1题
在项目实施期间,一些团队成员抱怨说他们对项目可交付成果不确定。若要确保项目团队按照项目范围工作,项目经理应该怎么做()

A.审查执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵

B.更新沟通管理计划,澄清期望

C.与团队分享项目章程

D.将工作分解结构(WBS)分发给团队

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第2题
介绍同事、朋友与家人认识时,应()。

A.介绍家人,后介绍同事、朋友

B.先介绍同事,后介绍家人、朋友

C.先介绍朋友,后介绍家人、同事

D.无所谓

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第3题
在一个施工项目上,一名工会代表抱怨为其中一些资源所安排的工作。若要解决这种情况,项目经理应该怎么做()

A.与工会代表一起修订范围管理计划来解决这个冲突

B.利用干系人参与项目管理

C.联系人力资源部门获得指导意见

D.识别关键问题,并对替代决定排列优先顺序

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第4题
根据《“纪律+”专项活动实施方案》,利用“三会一课”、日常谈心谈话、工作约谈等方式,将“纪律+”延伸至家人、()及八小时外。

A.朋友

B.同学

C.离退休人员

D.同事

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第5题
面对疫情,我们应该从()了解疫情的最新动态与信息

A.小道消息

B.微信群

C.正规渠道

D.家人

E.朋友聚会

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第6题
与客户沟通中,严禁出现以下哪些话术?()

A.联系你的家人朋友

B.联系你的通讯录好友

C.曝通讯录

D.群发你的欠款信息

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第7题
能帮助女性克服产后抑郁的方法包括()。

A.朋友的帮助与关爱

B.和谐的人际关系

C.以上方法都正确

D.家人的关心与照顾

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第8题
在压力到来时,平时要积极改善人际关系,特别是要加强与上级、同事及下属的沟通,要随时切记,压力过大时要寻求主管的协助,不要试图一个人就把所有压力承担下来。还可采取,如()等方式来积极应对

A.主动寻求心理援助

B.与家人朋友倾诉交流

C.进行心理咨询

D.随时发脾气

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第9题
以下属于直接参照群体的有()。

A.家人

B.朋友

C.同事

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第10题
最有可能科学有效地提供职业发展方面支持的是()。

A.家人

B.朋友

C.师长

D.导师

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第11题
顾客感动年“服务精神”中把顾客当成我们的()。

A.朋友

B.家人

C.上帝

D.精神支柱

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