题目内容
（请给出正确答案）
A.国际邮件和普通包裹11183不可创建理赔工单
B.直赔工单下发后回复时间是24小时，谈赔工单下发后回复时间是48小时
C.直赔工单下发后赔偿时间是3个工作日，谈赔工单下发后赔偿时间是5-10个工作日
D.已有理赔工单未完案，客户再次来电催促，可提供寄件局电话让客户联系寄件局协商
答案
B、直赔工单下发后回复时间是24小时，谈赔工单下发后回复时间是48小时
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A.严格规范保险销售行为
B.切实改进保险理赔服务
C.大力加强互联网保险业务管理
D.积极化解矛盾纠纷
A.未来您有任何理赔，都是我们京东金融负责
B.因为您是我们京东金融客户，未来您有理赔问题，我们会给您做赔付
C.未来您有任何理赔问题，可以通过保险公司的理赔渠道进行申报，我们也可以给您做协助
D.来您有任何理赔问题，直接找保险公司，与我们没有关系
A.临床医学关注对象是疾病患者，追求的是治病救人
B.保险医学关注对象是被保险人，追求的是实际死亡率符合预期死亡率
C.保险医学主要关注的是疾病的长期发展和对未来的理赔率
A.买家需上传正确的物流单号，否则无法得到理赔
B.交易未完结时发生的退货退款，在运费险的理赔范围内;确认收货后发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内
C.运费险全部是由商家为顾客购买
D.运费险有商家为客户购买，店铺没有购买需买家自行选择购买
A.需要到二级及以上公立医院就医才可报销
B.社保用药范围内药品才可报销
C.受伤后24小时内拨打人保电话95518进行报案，根据语音提示进行
D.医院看病收据需要保留好，报销需提供原件
A.轻症赔付3次，首次35%，第二次40%，第三次45%，无间隔期
B.中症赔付2次，每次赔付60%，没有间隔期
C.重疾赔付5次，每次赔付100%，间隔期180天
D.高残、身故、疾病终末期赔付100%
A.银行原则上可不审核单笔5万美元以下（含）
B.银行原则上可不审核单笔5万美元以下（不含）
C.资金不明确的外汇收支业务，银行可以直接拒绝该业务
D.资金不明确的外汇收支业务，银行应要求境内机构和境内个人提交交易单证进行合理审核
