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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可依照国家规定和当事人约定()，或要求经营者履行()等义务。

A.退费

B.更换义务

C.修理义务

D.调整义务

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第1题

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定，当事人约定退货。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起()内退货。

A.10日

B.5日

C.15日

D.7日

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第2题

消费者有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提供商品()等有关的情况。

A.价格

B.生产日期

C.用途

D.有效期限

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第3题

消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿，也可以直接要求广告的经营者承担赔偿责任。

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第4题

经营者提供商品或服务有欺骗行为的，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价格或接受服务费用的两倍（）

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第5题

经营者提供商品或者服务不符合标准，损害消费者权益的，应当依照有关法律、法规的规定，仅承担赔偿损失的民事责任。（)

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第6题

6经营者提供商品或服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为

消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()倍。

a.l

b.3

c.2

d.4

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第7题

经营者提供商品或服务有（）行为的，应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失

A．胁迫

B．欺诈

C．侮辱

D．侵犯人身自由

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第8题

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额

为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍。()

A．正确

B．错误

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第9题

经营者提供商品或服务有欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消

费者购买商品的价款或接受服务的费用的()倍。

A．一

B．二

C．三

D．四

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第10题

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况可以不相符。（)

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第11题

采用（）等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

A.电话

B.电视

C.网络

D.邮购

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