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更多“在思迅收银系统后台操作批发时，若顾客直接购买拿走则直接批发销…”相关的问题
第1题
顾客使用用储蓄卡支付货款时的流程（)
A.在POS机或MIS机上刷卡，再核对卡面与系统记录编码
B.交易完成，在收银机上输入销售资料，打印电脑售货小票
C.顾客在消费清单上签名确认，无误后进行下一步操作
D.输入金额后，请顾客输入个人密码，正确按“确认”键，等候POS机或MIS机打印消费清单
第2题
关于订单现金业务短款处理操作流程表述正确的有（）。
A.营业网点清钞发现短款时，根据柜面业务操作规范的相关规定进行短款账务处理。
B.营业网点应结合交易流水、系统账务及监控录像等情况及时确认差错，查明原因，进行后续处理。
C.属于智慧柜员机设备或后台系统原因的，由设备供应商或软件运营商承担。由设备供应商或维护商按照合同约定先行赔付。
D.若属于本行员工原因造成，按照“短款自赔”原则处理。
第3题
FTTH装维过程中，更换光猫时发生光猫SN冲突错误，装维人员需要（)处理。
A.更换装机地址，再进行激活
B.通知后台在网管中删除光猫SN码，再进行更换激活
C.多更换几次操作
D.要求厂家直接处理
第6题
系统异常造成个别商品无法正常结账（)。
A.结账中发现商品异常情况，第一时间向顾客致歉并取得顾客谅解
B.及时告知值班主管通知相关部门查找原因维修，并传达给每一位员工
C.结合卖场排查所有商品是否存在类似问题，提前标识售价，方便收银台正常结账
D.结账时此类商品需登记收银员工号、商品条码、名称、单价，收银员各自留档备份后使用食品码(420420016)为顾客正常结账并在小票上标识清楚(名称、条码)
第7题
服务使能者是服务系统中的重要元素，他（它)属于服务系统中的服务参与者，协助在顾客和提供者之间建立交互关系。请问，在电子商务中的广告精准推送系统应该属于哪种使能者？（)
A.提供者后台使能者
B.提供者前台使能者
C.顾客使能者
D.服务提供使能者
第8题
收银时，总消费5元，顾客给了2元现金，享钱支付（支付宝，微信)3元，该如何操作？（)
A.扫码商品，单击enter键，点击现金，输入收款现金金额2元，然后点击享钱支付，消费者出示付款码付款
B.扫码商品，点击enter键，点击享钱支付，消费者出示付款码付款，然后点击现金，输入收款现金金额2元
C.扫码商品，双击enter键，点击现金，输入收款现金金额2元，然后点击享钱支付，消费者出示付款码付款
