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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

按最新的保全规则,以下说法正确的是()

A.犹豫期均为15个自然日

B.国籍变更不可代办

C.增补告知项目需投保人提供银行卡并签字确认,填单需填写投保人的银行卡号

D.保单贷款、复效和新增附加险均不需要提供被保人证件

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AC

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第1题
如果员工同时属于多条考勤规则,以下说法正确的是()。

A.部门的层级相同,则以最先添加的规则为准

B.部门的层级相同,则以最新添加的规则为准

C.部门的层级不同,以最小部门的规则为准

D.部门的层级不同,以最大部门的规则为准

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第2题
根据最新的保全作业规则,若发现同一客户频繁退保且无合理理由的,需要调整客户风险等级并上报可疑交易,此处频繁退保的标准是指同一客户累计大于()。

A.1次

B.3次

C.5次

D.10次

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第3题
关于作业批改的规则,下列说法正确的是()

A.若老师重新批改作业,家长端看到的是最新的批改记录

B.电脑端批改:语音上限1分钟

C.若有两个老师批改同一份作业,家长端老师名字显示为最新批改记录的老师

D.PP端批改:语音不限条数,每条限5分钟

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第4题
最新满意度下发规则以下说法正确的是()
A.客户先挂机、通过综合接续-转IVR主动挂机、(含转专席断线)、或者通过OPENEYE主动挂机均会去到场景式满意度调查B.同一个场景:24小时内同一用户只下发1次、90天内同一用户只能下发2次C.所有场景(IVR、ASR、呼入人工、外呼人工、投诉、家宽装维、10086微厅等):3个月客户只会收到场景式测评10次,且两条场景式测评信息间隔时间大于24小时。适用于所有场景式评价D.只要有来电不管通过什么方式挂机都会下发场景满意度评价
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第5题
根据《建筑工程建筑面积计算规则》(GB/T),以下关于建筑面积计算说法正确的是()。

A.建筑物外有围护结构的挑廊按其外围水平面积的一半计算建筑面积

B.建筑物前的混凝土台阶按其水平投影面积的一半计算建筑面积

C.建筑物间有顶盖的架空走廊按其顶盖水平投影面积的一半计算建筑面积

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第6题
关于通赔案件单证处理规则,以下说法正确的是()

A.双方事故均实行交不代商不扣政策

B.因缺发票导致不能结案的,5000元以下免票处理;5k-1w可协商扣税点后免票处理

C.反洗钱由单证环节提供,反洗钱要求按查勘地地规则处理

D.万元以下案件,无需提供从业资格证,贷款车辆直赔修理厂可免银行授权书

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第7题
以下关于内墙抹灰面积计算规则的说法正确的是()

A.按抹灰面层主墙间的净长乘以高度计算

B.按建筑主体墙的净长乘以高度计算

C.门窗洞口和孔洞的侧壁及顶面不增加面积

D.扣除门窗洞口及单个0.3m2以上的孔洞面积

E.附墙柱、梁、垛、烟囱侧壁并入相应的墙面面积内

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第8题
以下关于设备升级说法正确的是()。

A.去客户现场前只需准备最新升级包即可

B.去客户现场前应准备好设备的最新升级包,并且准备累计的升级包

C.出发前不用准备升级包,到用户现场联网自动升级即可

D.以上说法均正确

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第9题
天棚吊顶龙骨工程量计算规则,以下说法正确的有()。

A.按主墙间的净面积计算

B.按设计图示尺寸以水平投影面积计算

C.不扣除间壁墙、检查口、附墙烟囱、柱垛和管道所占面积

D.扣除间壁墙、检查口、附墙烟囱、柱垛和管道所占面积

E.扣除单个0.3m²以上的孔洞、独立柱及天棚相连的窗帘盒所占的面积

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第10题
本次计息规则调整后对客户存量产品影响,以下说法错误的是()

A.产品到期前没有同款需要,您可以到期之后支取,产品到期支取利息没有任何变化

B.如有用款需求,您可以在2020年12月31日之后提前支取,按支取日我行挂牌活期利率计息

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第11题
如果TF80变速器在N档-D档换挡期间生硬或喘振,以下说法正确的是()

A.需下载最新软件

B.并根据VIDA中的说明执行变速箱自适应

C.无需处理正常现象

D.变速箱故障

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