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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

智选手机在门店销售中进行防守时,我们应该注意哪些()

A.话术要合情合理,不要欺骗消费者

B.一定要论证出我们比对方强

C.内容不要极端,言语不要激烈

D.不要一味贬低友商,观察顾客的情绪

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ACD

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第1题
门店员工如果发现问题需要拍照是应该怎么做()

A.先上报门店管理层,按照不符合问题拍照要求执行

B.拿出手机进行先进行拍照在上报门店管理层

C.可以随意拍摄,不用上报

D.装作没看见,不拍照也不上报

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第2题
在门店经营的转变中,作为店员应该()

A.只卖手机

B.全品类解决消费者痛点

C.挖掘消费者需求

D.增加服务体验

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第3题
防卫与控制中,进行拍击防守时,发力要短促,幅度要大。()
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第4题
羽毛球初学者进行双打比赛防守时,中线附近的来球应()。

A.两人积极抢接

B.两人商量好每次都是固定一人接

C.由位置在直线的选手接

D.由正手位置的人击打,避免球拍相撞

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第5题
针对老用户门店选着智呼营销,使用智呼系统与用户营销沟通时需要明确规范动作有()

A.核对用户身份证

B.优惠内容、生效、失效时间讲清

C.套餐内容溢出收费讲清

D.用户同意,直接跳过验证码受理

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第6题
为了帮助商家更好的利用直通车进行流量采买,直通车上线了一些优质的工具,在直通车首页导航栏“工具”中,不可以找到以下哪个工具(()

A.流量智选

B.目抢位助手

C.商家报告

D.账户诊断

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第7题
如果遇到顾客不配合测量体温,我们应该进行劝说,如果仍然不配合,我们也拿他没办法,可以先让他进入门店()
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第8题
5、36、37号文的销售情况纳入以下哪个考核中()

A.广发中证上海环交所碳中和ETF

B.大成中证上海环交所碳中和ETF

C.广发成长动力三年持有期混合

D.华泰柏瑞低碳经济智选混合

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第9题
对于已经脱落的患者我们进行回访,说完开场白后应该()

A.立即告知门店的活动

B.先进行关爱回访,询问患者病情的恢复

C.选项26

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第10题
上门销售产品的时候我们应该做到那几点()

A.按苏宁服务标准给用户进行服务

B.在作业过程中给用户介绍产品的优势与特色

C.用户如果不接受产品我们可以拒绝服务

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第11题
在和客户沟通门店活动推广我们怎么说()

A.先生,您好,我们现在门店有周年活动您可以看下了解一下,如果您对哪个活动感兴趣我可以详细给您介绍下

B.先生,您好,我们现在门店有回馈老客户活动,你最好参加下

C.先生你好,我们这有个活动了解下

D.先生,您好,您有兴趣参加我们的活动吗,我给你选一个吧

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