题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
另一客户拍下商品有直播间限量赠品（如前10或前20名），在赠品名单内，但后来因其他原因需要退款重拍，可为该客户保留赠品资格（）
答案
否
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答案
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A.使用玩法工具设置流程比较繁琐，抽奖让直播间观众截图方便快捷
B.抢购免单工具还没有.上线，可以暂时不使用工具
C.赠品/买赠工具还没有上线，可以暂时不使用工具
D.为了增加直播间观看人数，可以使用低价预售但实际无法拍下的商品进行引流
A.宣传赠品信息以直播间为准，是否和商品详情页一致不重要
B.“秒杀”时即便直播间观众人数不够多，也要按照“秒杀”宣传时间上架对应商品
C.观众互动后获得的对应福利应及时兑现承诺
D.某旗舰店的产品是从我这里进货的，宣传有旗舰店授权也是情理之中 参考
A.客户退货前申请过价保
B.客户订单有赠品，但赠品未提交售后申请
C.客户订单商品参与优惠活动、使用优惠券、京豆、京东E卡等虚拟资产
D.售后人员故意少退款报复客户
B、引导客户查找，包装内部、夹层等找附件或者商品；赠品金额100元，可备注反馈京东补发
C、赠完即止，优先解释，如客户不接受，商家可根据赠品金额100元，告知客户补发，客户接受补发后，供应商客服联系商持客服申请补件或者赔付
D、告知客户赠完为止，无法补发
A、查看商品交易快照，看订单中是否有赠品，主期订单是否拆分发货
B、引导客户查找，包装内部，夹层等找附件或者商品
C、赠完即止，优先解释，如客户不接受，商家可根据赠品金额≤100元，告知客户补发，客户接受补发后，供应商客服联系商持客服申请补件或者赔付
D、告知客户赠完为止，确定无法补发
