交易成功但是不出票的情况下:重新打印小票不需找主管签名,支付小票需打欠条订后面。如果流水没有该笔交易证明交易未成功()
是
是
A.扫码不出票:查看顾客账单详情,显示交易关闭为交易失败,操作:重刷
B.扫码不出票:查看顾客账单详情,显示交易成功为交易成功,操作:补扫账单详情二维码
C.扫码不出票,账单详情显示交易成功,但补扫账单详情二维码仍不出票,操作:店务经理提报钉钉门店单边账进账确认表
D.银联刷卡不出小票,操作:银联机具查询流水,若查到该笔流水则补打小票
B.如果签购单与当笔交易不一致,说明没有扣费成功,先为顾客查询余额,做冲正处理,稍等片刻顾客收到冲正退款信息后,重新刷卡,如顾客有疑问,可向顾客解释,银联消费24小时后可以查询(周末、节假日除外),留下顾客的电话、卡号,第二天给顾客准确答复
C.在其他功能键中选择重新打印签购单,查看重新打印的签购单是否与当笔交易金额、卡号、时间一致,如果一致,说明当笔交易扣费成功,解挂交易用现金走账,在小票上标注清楚支付方式,并向主管说明情况,方便次日对账
D.闯红灯、翻越交通护栏,非机动车、行人进入机动车道造成事故
A.钱款已经到账,正常给顾客商品
B.商家先给顾客退款,再重新交易
C.POS不出小票导致交易失败,即使顾客收到银行短信,大多情况下实际扣款也是不成功,继续交易需要重新发起支付
D.顾客选择退款,再重新交易
A.POS端—交班统计
B.交易查询—详情
C.支付—付款列表
D.打印的小票
A.需要有原小票,并在小票后面备注原单号现调单号换码原因店长签名; 换码如果没有原始小票,需要督导签名确认。(换码需一单操作,恒康系统内一退一进)
B.需要有原小票,并在小票后面备注原单号现调单号换货原因店长签名如果没有原始小票,需要督导签名确认
C.需要有原小票,并在小票后面备注原单号现调单号退货原因店长签名如果没有原始小票,不需要督导签名确认
A.柜员打印主件后交客户重新签字
B.柜员打印主件后交客户加盖名章和手印
C.柜员打印主件后交客户加盖名章或手印
D.客户不会签字也无名章,需客户加盖手印后经办柜员在凭单空白处注明该笔交易由客户本人办理,客户不会写字且无名章,营业主管签名确认
A.立牌被扫码后,会在智能机上自动出具小票
B.智能机完成扫码交易后,会在智能机上自动出具小票
C.扫立牌没有正常打出小票的话,只能在智能机上操作补打小票
D.发生收款交易没出具小票,马上联系总部出纳打印小票
A.在POS机或MIS机上刷卡,再核对卡面与系统记录编码
B.交易完成,在收银机上输入销售资料,打印电脑售货小票
C.顾客在消费清单上签名确认,无误后进行下一步操作
D.输入金额后,请顾客输入个人密码,正确按“确认”键,等候POS机或MIS机打印消费清单