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[判断题]

新增门店时,若存在疑似重复门店则优先选择关联给自己,不需要再新增()

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第1题
若三季度门店批评率,好评率,投诉率,经营完成3季度营收预算的75%,但门店存在风险问题,则店长本季度无季度奖()
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第2题
某网格经理在进行异网门店策反时,重点进行了房租补贴的沟通。该店面房租每月5万,该区域市场全年客户流失率45%,渠道酬金预估为5万元。则该门店每月需完成的新增套餐价值任务最低不能低于()

A.15200元

B.13200元

C.98500

D.5000元

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第3题
门店店员在盘点药品时应仔细核对门店药品的货号、单位、数量等;做到不重复盘点、不漏盘药品。()
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第4题
商店有效吸引顾客优先选择到本店购物的消费者的分布的地域范围,是商店的核心商圈,它直接关系
到超市门店的物流量大小。()

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第5题
退货问题投诉情况分类中的退货单未处理一般包括()。

A.若显示未回单,就要询问复核组是否曾把此货发出去

B.若整份单未处理,则通知门店传退货单,检查签收单与交接单

C.若系统有此退货单的数据,又有交接的话,则立即为门店做单

D.若有刷卡,但司机没与门店交接的话,则向相关责任人追究责任

E.若信息部漏做单,则补做单

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第6题
商户服务云平台(PC端)新增“店员管理”功能,适用于实体门店商户,店长可查看对应门店的信息、管理门店和店员。()
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第7题
门店顾客以旧换新,验金时,旧金某位置如果存在不纯的等问题,此部分必须还给消费者,指引自行留存,门店不做私自处理()
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第8题
可以在哪里配置人员跨门店管辖权限(即管理体系内的中心店管理模式)()

A.中台-门店配置

B.中台-人员管理-新增

C.中台-员工权限管理管辖范围-新增

D.中台-账号信息管理-编辑

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第9题
门店道路应以不重复、顾客不走回头路的设计方式进行布局。()
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第10题
()是评价顾客对品牌忠诚度的因素。

A.重复购买的次数

B.对该品牌是否有投诉

C.对门店环境的敏感度

D.对促销的反映

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第11题
渠道合作伙伴关系维系中,解决能力范围内问题如遇经营模式导向,应()。

A.与计件佣金强关联,简单易懂

B. 门店补贴与店内宣传关联

C. 加大对新增客户发展的佣金

D. 侧重人才培养

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