A.适用订单未出库状态,配置后可自动审核通过取消订单并退款
B.退款限定条件的配置里面订单实付金额最多只能设置500元
C.物流限定条件里的订单状态无需选择,默认选择订单为“等待出库”的状态
D.可以进行买家限定条件配置
A.1-2-3-4
B.2-4-3-1
C.3-1-2-4
D.2-3-4-1
A.神舟管理系统—so订单管理先取消后驳回—原始订单管理—作废;将订单号发在群内。告知客户订单已取消,款项在一个自然日内退回
B.客服可以直接在后台系统为客户取消订单
C.神舟管理系统—so订单管理先驳回后取消—原始订单管理—作废;将订单号发在群内。告知客户订单已取消,款项在一个自然日内退回
D.告知客户下单后超过两个小时无法为其取消订单
A.在您已购纸书的物流状态还处于未发货时,您进入所需退订纸书的订单详情页,点击取消订单即可
B.兑书卡失效,系统自动发书的情况下,是无法通过客户端的订单详情页取消订单的,即无取消订单按钮;取消成功后立即原路退还您的购书款(含兑书卡、三方支付等)
C.若退款成功,订单状态改为已取消,订单备注:退款成功,已退回原账户
D.若您未收到退款或取消不了,您可联系客服,客服将竭诚为您服务
A.先查看这个订单的状态是不是rts
B.卖家是否提供买家要求取消的截图
C.商家一反馈,就直接登记取消表格
D.必须是买家主动要求取消才能登记取消表格
E.取消不需要登记表格,系统会自动取消