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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对于手机号隐藏录入/真实手机号录入说法正确的是()

A.销售时,婴儿占座儿童票,需要按照婴儿的原则录入

B.销售时,带婴儿旅客需要录入真实手机号

C.客票确认、里程升舱及PEK112销售的国内里程兑换儿童票,须在记录中留存真实手机号码

D.客票变更时,如记录中已有对应CTCM项,座席输入CTCM真实手机号码前,需要删除原来的CTCM隐藏项

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BCD

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第1题
下列情况中哪些PNR中需录入真实手机号码()

A.含有星空联盟实际承运航空公司航班

B.PEK112销售的国内里程兑换儿童票

C.带婴儿旅客的记录

D.客票经不同责任组操作出票及变更后

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第2题
下列哪种情形属于真实电话()

A.业主不希望被打扰,小贾自告奋勇把自己的备用手机号录为了系统内的业主电话

B.系统里的电话一直没人接,经纪人通过微信找到业主的另一个手机号并修改系统电话

C.房子正在履行租约,业主为了图方便,直接将现在的租户电话录入内网电话

D.业主报录盘时用的是空号,平时主要通过微信与经纪人进行联系

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第3题
关于录入客源,下列说法正确的是()

A.第一个联系方式为手机号且无法修改

B.每个客源必须添加3个联系方式

C.一个客户最多可以添加10个购房需求

D.不论客户有几个需求,一旦成交之后客户就会隐藏

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第4题
以下关于客源,下列说法中正确的有()

A.客源维护上限是100个

B.小新在录客源时发现手机号录错了,保存后还好及时发现,对手机号码进行了更改

C.小新录入一租赁客户后,后客户不租了,要买房,于是小新及时的在租赁客源信息里直接更改了委托类型

D.一客户考虑南昌的红谷滩和九龙湖两个商圈,经纪人录入该客户的时候,发现只能选择一个商圈

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第5题
下面关于录客规则说法错误的是()

A.客源维护上限总计为200

B.客源维护上限买卖和租赁各200

C.客户第一个联系方式必须是手机号,而且不可更改和删除

D.可以录入多个联系方式,最多3个手机号

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第6题
关于客源,下列说法错误的是()

A.录大陆号码,第一个号码必须是11位的手机号

B.录客最多可录3个联系方式

C.暂时不支持录入港澳台的客户

D.客源跟进不可无效不可删除

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第7题
“我要理财”和“购物车”场景进行理财签约时,若核心系统没有手机号,则自动进入手机号录入界面,客户填写手机号并进行交易码验证后,可继续完成签约操作。补录的手机号同时更新核心系统()
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第8题
有关真实电话的标准以下说法错误的是()

A.经纪人在得知业主电话发生变化时,24H内进行修改

B.业主不愿意留存手机号,经纪人可以把业主提供的租户的电话录入到系统第一位置

C.录入系统的电话现状是停机状态,联系不到业主,并且经纪人没有发现并及时核实更改,该经纪人会被黄线处罚

D.经纪人有2个业主电话,则需全部录入系统,防止联系不上业主

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第9题
渠道出单报错显示投被保人联系电话与业务员手机号相同、投被保人电话在2个及以上客户中同时出现,解决方法()

A.先确认客户录入手机号是否正确

B.尝试换客户的其他电话号码

C.如确认手机未录错、且确认为投被保险人 本人手机号码,需要到柜面变更信息

D.录入渠道维护经理电话

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第10题
管家小张录入了客户甜甜的手机号136****1234,第二天甜甜又联系了小王租了另外的房子,小王可以直接录入潜客进行签约()
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