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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下（）方法可以帮助我们获得更多的NPS奖励

A.以各种理由索要验证码，代替客户填写NPS问卷

B.全程为客户提供优质的服务，客户主动填高分

C.客户遇到问题时，第一时间协助客户解决

D.他人销售的车辆，录到自己名下

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更多“以下（）方法可以帮助我们获得更多的NPS奖励”相关的问题

第1题

以下不是异议处理的心态（）

A.我们的服务可以解决客户的问题

B.与客户站在同一角度，觉得客户说的是正确的

C.我们的平台是可以帮助企业得到更多的发展机会

D.客户提出的问题，我们应作出各种让步

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第2题

在市场预测分析中，以下哪几类视角可以固化下来帮助我们把预测应用到更多领域?()

A.对比视角

B.相关视角

C.分类视角

D.描述视角

E.推演视角

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第3题

友谊对个人成长，成才的积极作用表现在（）①能使我们的行为和价值取向上互相影响 ②有助于我们增长智慧和才干③能帮助我们认识和改正自己言行中的缺失 ④能让我们获得更多的幸福和快乐

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第4题

扬州好人刘卫国，部队当兵时抗洪抢险屡立战功，退伍创业，10多年捐赠20多万元，还自掏腰包资助困难退伍军人和群众。刘卫国的行为（）①帮助他人，实现生命的价值②传递美好情感③表达我们帮助他人的美好愿望④获得更多的名和利

A.①③④

B.①②③

C.①②④

D.②③④

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第5题

关爱，就是关心爱护。我们要以真诚的态度、积极的行动关爱他人，因为关爱他人（）①能达到换取他人关心帮助、获得更多发展机会的目的 ②有利于形成良好的人际氛围，促进社会文明进步 ③能使人们在交往过程中互谅互让，增进信任 ④能传递美好情感，给人带来温暖和希望

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

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第6题

在推广曝光中要多使用原创软文推广因为原创文字更容易受搜索引擎算法喜爱，可以帮助网站获得更多权重，带来更高的曝光（）

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第7题

以下哪些方法可以帮助我们调整自身心态问题（）

A.合理的自我宣泄转移注意力

B.排除前功尽弃心理

C.学会倾诉处理人之间多沟通

D.提高成就感

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第8题

在文明有序的班集体中生活，可以让我们（）

A.养成良好的行为习惯

B.有更多的精力投入学习

C.不需付出就能获得别人的帮助

D.做自己想做的一切事情

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第9题

观察法是指民航安检人员通过有目的的询问以获得旅客更多信息，用于弥补单独使用观察法获得旅客信息的局限性，帮助民航安检人员做出准确识别的方法。询问法的作用在于确定或排除旅客的疑点。()此题为判断题(对，错)。

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第10题

心理暗示能有效缓解培训讲授前的紧张情绪，以下哪个选项不是心理暗示的方法（）

A.我可以，我能

B.我是来帮助大家的

C.我是来为大家分享知识的，我从中获得快乐

D.漠视

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第11题

乒乓球冠军郭焱说：“自信要有物质基础，处理球的时候对各种技术胸有成竹，能完全控制场上局面，比以前心定很多，也自信很多。大赛中的成功肯定会帮助运动员更自信地面对今后赛场上的局面，自信来自每一次的胜利、一点一滴的积累。”这说明①勇敢尝试，就能体验成功带来的自信②自信让我们充满激情，有助于我们取得成功③自信来源于我们每一点进步每一次成功④自信能激发潜能与活力，获得更多的创造可能（）

A.①②③

B.②③④

C.①③④

D.①②④

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