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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于派单问题,说法正确的是()

A.原苏州电商业务大部分业务已交接到省电商(可以派省电商时间待省公司明确),有部分业务交接到了苏州市场部或政企部,涉及交接到苏州的业务投诉不再转苏州电商投诉处理组,需派单至苏州市场经营部或政企部

B.涉及原派单至东区投诉处理组节点,已停止派单,请根据客户投诉涉及营业厅以及分公司核查,派单至园区投诉处理组或者相城区投诉处理组

C.涉及原派单至西区投诉处理组节点,已停止派单,吴中区、新区的投诉就按新属地原则派单新区投诉处理组或吴中区投诉处理组

D.跨省客户反映不知情办理苏州号码,已签订号码解除承诺书,人证拍照、身份证正反面,我们可直接派单至指定跨区销户的营业厅办理号码销户

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ABC

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更多“以下关于派单问题,说法正确的是()”相关的问题
第1题
以下关于派筹说法错误的是()

A.派筹可刷父母、朋友的卡

B.验资后即可派筹

C.贷款客户资料不齐不予派筹

D.客户征信有问题不予派筹

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第2题
以下关于各种衍生金融工具说法不正确的是()。A.利率互换违约的预期损失小于相同本金的贷款违约B.

以下关于各种衍生金融工具说法不正确的是()。

A.利率互换违约的预期损失小于相同本金的贷款违约

B.交易所只向期权卖方收保证金而不向买方收取保证金

C.远期和约只解决了价格风险问题,却派生出信用风险问题

D.远期价格总是以远期价值为中心,上下波动

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第3题
以下关于宽带说法正确的是()
A.宽带能力进入查询,可以通过手机网页查询,地址:http://wap.js.10086.cn/KDFGCX.thtml,能选到地址的就代表有覆盖B.对手机用户开放办理省内异地手机代付费宽带、互联网电视功能,营业厅可以选择本地市宽带地址,不能选择营业厅归属地市之外的其他地市宽带地址。例如:苏州的号码可以在南京办理南京的宽带,但是不能在苏州办理南京的宽带。已经开通手机代付费宽带的号码,不能再跨地市办理宽带C.省内异地移动号码办理的本地光宽带,仅限办理全省统一营销活动、及宽带、电视安装所在地市的营销活动,不允许办理其他地市申请的营销活动D.非宽带报障类工单:如需要更改工单路径派单至代维核查问题,不能更改至以下4个路径:家庭业务→网络质量→家庭宽带→自有宽带→功能使用;家庭业务→产品质量→家庭宽带→自有宽带→售后服务;业务受理→宽带自助排障;业务受理→互联网自助排障
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第4题
工单投诉转维权投诉处理,以下做法正确的是()

A.直接在CTC系统派维权单,无需向组长报备

B.200-500元以内的补偿问题升级维权处理

C.在CTC系统派维权单即可,无需向维权组长报备

D.在CTC系统派维权单备注好前期跟进情况后,向维权组长报备

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第5题
关于维修/洗不干净问题的创建,以下哪种说法正确()

A.机器故障,创建维修工单

B.洗不干净问题,创建洗不干净工单

C.客户报修同意下维修工单

D.机器故障和洗不干净问题,优先创建洗不干净工单

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第6题
关于分成派单方式说法错误的选项是()。
关于分成派单方式说法错误的选项是()。

A.司机需点击“出车”才可以接单

B.司机“收车”状态也可以抢单

C.司机不买承运人责任险,也可以抢单

D.司机已抢订单,都可以无责免费改派

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第7题
关于数据分析以下说法正确的是()

A.数据要具备连续性和可对比性

B.环比比同比更能反应问题

C.尽量用比率去表示一段时期内数据的增长情况

D.数据分析最终要落到单品上,让卖场的商品更能满足顾客的需求

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第8题
家客入网审核流程挂测只要点击了挂测派单,就可以进行提交,以下说法正确的是()

A.只要有设备就可以提交工单

B.点击挂测派单后要等待挂测返回结果才能提交工单

C.不需要点击挂测直接提交

D.只要点击挂测就可以提交工单

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第9题
对于把枪的使用规则,以下说法正确的是()

A.发起要求再派工单,把枪通缉点击到件优派

B.发起优先派送工单,把枪通缉点击到件优派

C.快件在业务手中派送中,客户要求退回,发起工单时,把枪通缉点击退回

D.快件在运输途中,客户要求快件到达后开箱检查确定物品数量对了才派送,发起工单时,把枪通缉点击到件不派

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第10题
包师傅接到普通实时单,派单距离2.9KM,包师傅还没来得及反应乘客就取消了订单,以下说法正确的是?()

A.为避免被判有责,包师傅应在司机端自主报备

B.为避免被判有责,包师傅应主动联络客服报备

C.如果乘客不取消,派单距离过远,包师傅可以无责取消

D.乘客下单后快速取消,包师傅无需报备

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第11题
下面关于各类采购类说法正确的是()

A.行政类采购不由营销策划部直接采购

B.物业易耗类采购不由营销策划部直接采购

C.从京东淘宝采买不需要进行比价,直接加入购物车,财务付款即可

D.派单类、宣传车、短信、抖音头条、网站等每月使用的,需要每组发起合同

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