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[单选题]

职业形象规范中对乘务员制服的要求有()

A.保持干净整洁、熨烫挺括

B.必须佩戴服务牌

C.男士提供餐饮服务且着长袖衬衣时,须统一着马甲

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C、男士提供餐饮服务且着长袖衬衣时,须统一着马甲

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第1题
以下哪项是男士制服不正确标准()

A.制服须始终保持整洁、干净并熨烫平整

B.纽扣或拉链必须完好

C.内穿T恤不能露出制服

D.领带松散、褶皱

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第2题
下列哪些选项属于5S管理中员工仪容仪表规范的内容()

A.仪表端庄、整洁,不浓妆艳抹

B.按要求穿工作制服、着装整洁、得体。上班期间严禁穿拖鞋

C.保持个人卫生,指甲修剪整齐、干净,男员工每天须刮干净胡须

D.按要求端正佩戴工牌,工作牌内容清晰、完整,无遮挡

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第3题
仪容仪表的整体要求有哪些()

A.佩戴工牌,着统一工作服

B.男士打领带,女士打领结或丝巾

C.制服熨烫平整,无褶皱

D.无体味,无口腔异味,使用香水不可过重

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第4题
仪容仪表对工装的要求有()多

A.着统一服装,佩戴围裙/定制口罩;保持干净、整洁、无褶皱、无破损无异味

B.穿深色长裤,无洞眼或带明显挂饰,禁穿黑色打底或紧身裤

C.围裙整齐地系在身后,穿黑色的鞋子(防滑)

D.不佩戴奇形怪状的首饰;男士不能佩戴耳钉;女士不能佩戴耳环。(耳钉直径需在0.5厘米内的

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第5题
职场男士正式场合建议穿着西装,整洁挺括、熨烫平整,西裤有裤线,裤长刚好触及鞋跟为宜,站立时系扣,坐下时解开扣子()
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第6题
关于后厨员工仪容仪表的要求,以下哪项是不正确的()

A.工作制服、帽子,干净整洁无明显油渍污渍、褶皱等,且整洁合身

B.工帽必须包住头发

C.干净但不整洁不属于合格,要求工服无异味

D.可佩戴首饰,带食品手套出品

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第7题
关于销售人员工作服饰以下哪种说法是不正确的()

A.上班时间必须统一着装工作服、佩戴工牌,必须保持工服的干净和整洁。如果休息需要来售楼部接待的,请按照上班要求穿着,违者罚款100元/人

B.女士着装必须统一工作服搭配黑色丝袜、深色高跟鞋、深色低跟单鞋、深色运动鞋、深色休闲鞋。违者罚款100元/次

C.男士必须统一工作服,系领带,黑色皮鞋,黑色中筒袜(不得穿着船袜和白色袜子)。违者罚款100元/次

D.春秋两季可适当加不同颜色不同款式的短款西服或者黑色短款针织衫

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第8题
对于员工仪容仪表规范要求中,以下说法不正确的是()

A.着装要求同一网点、同一区域保持统一

B.无论男士或女士,着行服时都应该将衬衣纳入裤子/裙子中

C.工作时间员工不可以佩戴首饰饰品

D.仪容仪表的整体要求是整洁、大方、修饰适度

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第9题
符合员工素质形象要求的是()

A.肢体保持整洁,不得纹身,不得涂鸦

B.着舒适休闲鞋,不得穿露趾鞋,并系好鞋带,保持鞋面干净无污渍

C.工牌需保持完整,整洁、无污染、不遮挡,不涂鸦,无破损

D.男士不得留长发,需长短适中,男士前不覆额、侧不盖耳、后不触领,女士梳理整齐(长发需扎盘起来)

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第10题
以下不属于服务形象及礼仪的要求是()

A.观察引导员的门口引导,是否有迎宾动作和欢迎词,是否有送别语

B.营业人员工作台面干净、整洁,资料、物品摆放有序;无员工个人衣服、生活用品及其它与工作无关的私人物品

C.统一着装、佩戴工号牌

D.行为举止、服务用语、仪表仪容符合规范要求

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