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[单选题]
《关于修改互联网售票时间规定的通知》(客票电〔2015〕108号)规定,通过互联网、手机APP办理购票、退票和改签业务的时间不晚于开车前()分钟。
A.20
B.30
C.35
D.40
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A.20
B.30
C.35
D.40
A.订单信息
B.有效身份证件
C.通知短信
D.注册账号
A.客运记录
B.乘车证明
C.伤、病证明
D.旁证材料
A.退票程序
B.银联标志
C.银行POS机
D.售票程序
A.互联网
B.社会监督机构转来的投诉
C.政府部门等转来的投诉
D.群众信函
A.监督检查站车秩序、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、伙食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况。
B.对违章违纪和影响旅客运输服务质量的单位、个人,给予批评,限期改进,,建议处罚。
C.责令受检查单位或人员停止损害旅客及客运服务形象的行为。
D.要求各受检单位为开展客运服务!监督监察工作提1供必要工作条件支持和工作配合