题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
员工当班期间仪容仪表规范()
A.着便装、带工牌、女员工淡妆上岗
B.穿工装、带工牌、女员工淡妆上岗
C.着便装、带工牌、女员工裸妆上岗
D.穿工装、带工牌、女员工裸妆上岗
答案
穿工装带工牌女员工淡妆上岗
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A.着便装、带工牌、女员工淡妆上岗
B.穿工装、带工牌、女员工淡妆上岗
C.着便装、带工牌、女员工裸妆上岗
D.穿工装、带工牌、女员工裸妆上岗
穿工装带工牌女员工淡妆上岗
A.着装统一整洁,保持衣扣完整,佩戴胸牌、笑脸牌
B.不得穿拖鞋,临床一线护士统一穿护士鞋,不得穿响底鞋上班
C.工作时间不准带戒指、手镯、耳环等饰物,不得暴露纹身及皮肤彩绘
D.男士不得留长发、怪发,不得留胡须;女士不得留怪异发型、不披长发,不化浓妆,鼓励淡妆上岗。勤洗手,不留长指甲,不涂有色指甲油
E.发长不能过衣领,否则应挽起或用发夹固定,低头时前留海不垂落遮挡视线,严禁头发染成鲜艳的顔色
F.外出期间应着便装,不得穿工作服进食堂就餐或上街
A.门店员工各岗位安排、人事变动(包括新员工转正、晋升、调动、辞退辞职等)、排班休假、考核评定等方面
B.团队士气激励及沟通协调管理
C.门店标准化服务,监督服务规范、工作纪律、仪容仪表管理
D.管理员工在岗培训:专业知识、销售技巧、操作流程,全面提升员工综合能力等
E.门店会议(早会及月会)管理
A.仪容仪表符合规范要求
B.维护好桌面、柜台的整洁,做到干净、有序
C.临柜员工可以当客户面拨打、接听手机、发短信
D.开启计算机终端等相关电子设备,并检查各类设备运行是否正常;查看业务单据、凭证、业务章戳等用品用具是否齐备
E.低柜柜员还要整理好柜面上的宣传资料,整理好记录客户信息的工作簿,整理好柜台前的客户座椅