首页 > 自考
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

业主入住前服务标准,基本、通用物业以下说法不正确的是()

A.客服经理应在业主接房后次日短信、微信向业主发送恭贺信息,同时在信息中简单自我介绍

B.详细了解水、电、气、网络宽带、电话、光纤地址和所需资料手续细节

C.受理业主燃气开通的业务外,对业主委托办理开通事项的需求应予以满足,记录《公共事项开通登记表》,告知业主开通的时间及入住时的注意事项

答案
收藏

ABC

解析:受理业主燃气开通的业务外对业主委托办理开通事项的需求应予以满足记录《公共事项开通登记表》告知业主开通的时间及入住时的注意事项

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“业主入住前服务标准,基本、通用物业以下说法不正确的是()”相关的问题
第1题
业主入住后拜访预约,基本、通用物业说法正确的是()

A.业主搬家后,客服经理应在7日内联系预约首次拜访时间,按约定时间上门拜访

B.业主搬家前,客服经理应在5日内联系预约首次拜访时间

C.V类客户应由物业服务中心负责人亲自登门拜访

点击查看答案
第2题
某小区为新新建物业,拟于2021年3月1日业主入住,3月6日,10号楼806室向管理部门报上一分装修申报登记表,申报将阳台拆改为厨房,而将原厨房改造成卧室。业主入住前,物业服务企业需要为业主入住准备的资料有()。

A.住宅质量保证书和住宅使用说明书

B.入住通知书和业主手册

C.物业验收须知和业主入住房屋验收表

D.住房租赁合同样本问题

点击查看答案
第3题
在房屋入住交接前,物业服务企业对业主户内部分进行分户查验,该种服务是()

A.法定的承接查验内容

B.委托行服务

C.防范交房风险的措施

D.提高满意度的服务

点击查看答案
第4题
以下哪一个不属于“物业欠费”承诺的必备条件()

A.买方能够提供证据证明的欠费

B.交易双方协商一致,同意买方先行入住的,按照约定日期计算,该日期之前发生的欠费

C.前前业主未缴纳的物业管理费用

D.留存尾款或物业交割保证金不能完全抵扣的欠费

点击查看答案
第5题
业主来电报修2018年购房后未入住,现入住时发现卫生间管道长满了青苔,导致管道堵塞,前期物业管家一直与业主联系说房屋无任何问题,业主认为此问题为管家疏忽导致,要求尽快处理,应提交()

A.地产报修

B.物业报修

C.地产投诉

D.物业投诉

点击查看答案
第6题
未入住物业服务照常进行,物业服务不只是针对个体住户,而是属于全体业主()
点击查看答案
第7题
新建物业入住时,向业主交付物业的主体是()。

A.建设单位

B.施工单位

C.房屋中介

D.物业服务企业

点击查看答案
第8题
物业管理的启动阶段工作包括下列基本环节()

A.物业的接管验收

B.用户入住

C.签订业主公约

D.档案资料的建立

E.首次业主大会的召开和业主委员会成立

点击查看答案
第9题
物业管理的启动阶段包括了物业的接管验收,用户入住,产权备案和档案资料的建立,首次业主大会的
召开和业主委员会的正式成立等四个基本环节。()

点击查看答案
第10题
物业管理的核心工作是对物业进行日常的维护与维修,并向入住的客户或业主提供服务,以保障其始终处在正常的运行状态。()
点击查看答案
第11题
每月物业服务中心客户服务部负责打印《服务收费通知单》,由客户服务部交予业主并收费。针对未入住业主欠缴物业费的情况,客户服务部可以采取短信、电话或邮件等形式通知业主(需留存催缴记录)()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改