题目内容
（请给出正确答案）
A.您好：下载多点吧多点是物美的电子会员卡，到店&在家都能用，购物送积分，积分当钱花
B.您好：下载多点吧手机购物，下单最快30分钟送到家，吃的用的都有，现在下载还有优惠
C.您好：下载多点吧物美的电子会员卡，每日签到&购物评价。。处处送积分，积分抵现，到店结账还不排队
D.和顾客随便聊，顾客想下载自然就下载了
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A.可查看多项页面数据便于日常监控
B.提供APP下载功能，安装包极速管理，可以用于推广APP
C.工具箱可以安装百度统计功能
D.无法针对店铺推广需求客户
A.需要下载相关APP
B.是推广的一种方式，广告在手机上展示
C.使用手机版APP，可以随时随地调整广告策略
D.是在线操作的一个工具
A.准确了解店内产品核心卖点及演示动作，能够为消费者进行讲解.演示产品
B.因门店客流较多，无人上前接待，无需说明缘由
C.当顾客站在体验台前体验产品时，店员无需主动上前介绍和推荐产品
D.如遇到门店客流量较多时，无需在原地说道别语欢迎您下次光临（或类似话术）
A.老年人，无需推广，可以忽略
B.已入住业主，要扎实执行社区推广三步法完成推广，每位业主都要登门拜访，为业主提供服务，同时讲解并引导下载
C.老年人，一定要面对面介绍，配合APP上芯选的福利，手把手协助老人下载，或将APP的好处，讲解给儿女，由儿女协助
A.对客户的认同
B.说明产品的目标客户群
C.告知客户使用该业务给他带来的价值
D.是针对性的推荐
A.电话沟通时明确告知必将话术
B.企业微信文字/60'语音告知
C.CRM系统短信告知
D.出单助手→热门海报→搜索【投保必讲话术】海报转发至客户
A.“一句话”营销是为了更好地提升网点运营人员的坐销能力
B.“一句话”营销需要针对不同的适用客户群体灵活使用
C.“一句话”营销是为了更好地开展交叉销售，挖掘客户潜在需求
D.大堂经理“一句话”营销时需严格按照话术执行
