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[单选题]

如何在门店运营系统新建订单()

A.到店记录-查看详情-创建工单

B.到店记录-查看详情-新建订单

C.销售-订单模块

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B、到店记录-查看详情-新建订单

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第1题
关于1000抵1500特权订金说法错误的是()

A.1000元抵1500元特权订金,到店定制订单满2万可以使用

B.特价套餐如16800/21可以使用此优惠

C.在门店已交订金或已量尺客户拍下无效

D.此特权订金拍付后,未核销可以申请退款;如已经核销需退款的,请前往核销门店办理(线上无法受理)

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第2题
根据最新建店政策,下列描述正确的是()

A.门店面积至少达到60㎡,才可以申请翻新

B.翻新门店不能申请基装补贴

C.翻新门店荣耀侧不提供工程监理

D.门店运营等级必须达到B级以上才能申请翻新

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第3题
操作到店的要求()

A.不管订单显示跟商户定位距离有多远,只要到了门店就可以操作到店

B.订单显示跟商户定位距离20米以内才能操作到店

C.来不及准时到店,避免无法报备商户出餐慢,先操作到店再过去

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第4题
订单定制难度非常大,定制师跟单周期特别长,服务费计划收款超过订单报价的5%。这种情况,需要如何在系统内做纰漏,才不算违规溢价()
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第5题
京东到家,点击召唤骑手后,钟以上无人接单,应该如何处理()

A.自己送

B.打电话投诉

C.反馈到运营负责人处,由负责人决定配送方式

D.门店自己取消订单

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第6题
万点渠道维护的内容包含()

A.新增签约客户的数量、信息、物料上样进度

B.回访签约客户情况物料上样进度、资源信息梳理、梳理万点门店存在的问题

C.客户订单信息,邀约到店进行成交

D.网点提供的工长/包工头信息跟进

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第7题
昆明爱琴海店收到一张盖本店餐券专用章的【莜面节吃100返50】无二维码餐券,如何在系统中结账()

A.执行营销活动

B.执行营销活动

C.执行营销活动:【本店纸质券核销】,点点通扫码自动核销

D.执行营销活动:【他店挂账50元莜面节券】,点点通扫码自动核销

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第8题
平台补贴资源具体实现形式是什么()

A.实现形式总部统一维护优惠券,券形式为满减券;总部维护券,门店分享券,用户到店使用券

B.达到券的要求顾客才能使用券,订单才能得到补贴(例:满1000减80的券)

C.平台券兑现的是以C端真实零售订单还原的B端成本金额的进行返利核算

D.优惠券发完、参与活动门店编码调整漏维护、新开业的门店需要门店自行维护

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第9题
厦门宝龙壹城店收到一张盖有厦门万象城店餐券专用章的【莜面节吃100返50】二维码餐券,如何在系统中结账()

A.执行营销活动:【本店纸质券核销】,点点通扫码自动核销

B.执行营销活动

C.执行营销活动

D.执行营销活动:【他店挂账50元莜面节券】,点点通扫码自动核销

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第10题
COLMO门店会员服务流程工序包含以下哪些()

A.引导会员扫二维码,注册会员

B.会员购买扣,在美的通APP录和会员订单

C.会员确认收货后,提醒会员登录微信公众号个人中心,查年积分是否到账,提示可合用积分兑换礼品

D.会员到店,通过会员宣传物料、介绍注册礼遇及会员权益

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第11题
门店如何在来客系统查询客诉率可查询的时间范围()

A.在商策-数据报表-履约报表,可查询当日客诉率

B.在商策-数据报表-履约报表,可查询昨日客诉率

C.在商策-数据报表-履约报表,可查询除今日外最近3日的客诉率

D.在鹰眼系统,可查询昨日客诉率

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