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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

规定的免费车在入口误领IC卡,下列出口不正确操作的有()。

A.免费票号输"0"放行,此未读卡上交所务进行清卡处理

B.读卡,发票打印作特殊销票处理,再补一笔未持凭证免费车

C.输入此卡号作为免费票号处理,实际上交免费票少一张,通行卡多一张

D.按正常车辆收费

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第1题
当出口收费员发现持有免费票的普通车,经核实不是入口误发,则应按()流程操作。

A.卡丢

B.纸劵

C.卡不可读

D.坏卡

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第2题
IC卡中记载的入口站和出口站信息不相同,但可确认是调头行驶的车辆,此类车是属以下哪种车?()

A.U型车

B.J型车

C.坏卡车

D.冲岗车

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第3题
以下专用名词解释错误的是:()

A.粤通卡:由受托结算单位发行,全省公路联网收费指定的公路专用缴费卡的名称,包括储值卡和记账卡两种

B.超时车:指进入高速公路后在规定时间内未从收费站出口离开的车辆

C.U型车:指通行卡中记录的入口收费和出口收费站不同的车辆,也称回头车

D.逆向车:指通行卡中含有按照车辆正常行驶路径不可能出现的入口信息的车辆

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第4题
一出口收费员车道电脑流水数为211张,免费票2张(其中一张为付费车辆)、重打印1张,卡不可读1张、
一出口收费员车道电脑流水数为211张,免费票2张(其中一张为付费车辆)、重打印1张,卡不可读1张、

预销票1张、公务卡2张、缴费凭证2张,期间因为电脑故障重起一次,收费员重新登陆工号,则他收到的通行卡和使用的发票分别为()。

A.通行卡210张

B.通行卡211张

C.通行卡212张

D.发票使用212张

E.发票使用213张

F.发票使用214张

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第5题
公民应当文明出行,自觉遵守下列规定()

A.驾驶机动车辆应当安全、文明,礼让行人

B.禁止接打电话

C.主动避让执行紧急任务的消防车、救护车、工程救险车、警车等特种车辆

D.规范使用灯光喇叭,不占用应急出口、通道

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第6题
接待车辆过程中,收费员需要向司乘人员绽放三次较明显和情态个别的笑容,即“三笑三正”服务标准,其操作要领为()。
接待车辆过程中,收费员需要向司乘人员绽放三次较明显和情态个别的笑容,即“三笑三正”服务标准,其操作要领为()。

A、车辆驶进车道还未到达收费窗口,收费员坐姿端正,给司乘人员一个“迎宾式”的微笑,即车未到人先笑。

B、司机开窗交验通行IC卡和钱币(入口为司机开窗时),收费员点头致礼,给司乘人员一个“感激式”的微笑,感谢司乘人员行驶高速公路,进出本站。

C、入口递卡和出口递票款的同时起杆放行,收费员点头致礼,给司乘人员一个“回眸式”的微笑,以目代步,侧身目送司乘人员直到车头驶过收费窗口。

D、整个接待过程收费员眉心舒展,面部放松,精神饱满,微笑时露6——8颗牙齿。

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第7题
从系统角度上讲,“消费卡”是一个统称,在下列类型中,哪一个不是从卡的介质来分的?()

A.条码卡

B.IC卡

C.折扣卡

D.磁卡

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第8题
根据市场监管总局2019年64号文《电梯施工类别划分表》规定,郑州市某小区的物业为了住户的安全考虑,对两部28层28站的电梯进行加装IC卡控制,该加装工作仅通过在电梯轿厢操纵箱、层站召唤箱里面按钮外围接线方式进行,该工作属于()

A.改造

B.重大修理

C.一般修理

D.维护保养

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第9题
IC卡芯片不可读的情况下无法操作“废卡处理”,直接剪角作废即可()。
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第10题
IC卡废卡处理”增加“芯片是否可读”字段,柜员可依据实际情况选择“是”或“否”,当芯片为不可读时,
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第11题
出口读卡后,判断通行卡是否属正常情况的条件是().

A.出入口车型一致

B. 非U型车

C. 卡正常可读

D. 车牌末三位数相符

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