题目内容
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[单选题]
通过学习研究先进地区客户用电满意度和办电体验评价方法，结合地区实际，建立科学合理的（），应用评价结果提升服务质效和“获得电力”指数。
A.用户服务评价体系
B.用户安全评价体系
C.用户信息评价体系
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A.全社会用电量
B.售电量
C.主网最大负荷
D.负荷率
A.时间
B.用户编号
C.所购电量
D.告警电量
A.制作用电检查现场勘查记录、当事人的调查笔录并经当事人签字确认
B.采取现场拍照、摄像、录音等手段
C.专业试验、专项技术鉴定结论材料的收集
D.收集用电客户用电量、用电负荷异常变化的记录资料以及用电客户产品、产量、产值统计和产品单耗数据
A.“验印相符XXX”
B.“电验相符XXX”
C.“电验相符XXX”和“验印相符XXX”
D.“电验相符XXX”或“验印相符XXX”
A.“首问负责制”
B.“一证受理”
C.“一次性告知”
D.“一站式服务”
