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[判断题]

当顾客对产品款式、价格、功能等有异议时，我们不需理睬、不用解释（）

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更多“当顾客对产品款式、价格、功能等有异议时，我们不需理睬、不用解…”相关的问题

第1题

价格异议是指顾客对产品的使用价值、品牌、性能、作用、质里和用途等提出不同的看法，是属于推销品方面的一种常见异议。（）

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第2题

由于企业原因导致的顾客流失，可能的原因有（)。

A.产品和服务价格过高

B.质量可靠

C.款式新颖

D.配套充足

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第3题

需求异议是指顾客对产品的使用价值、品牌、性能、作用、质里和用途等提出不同的看法，是属于推销品方面的一种常见异议。（）

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第4题

顾客会因为（)而产生产品方面的异议。

A.对商品本身不了解

B.对商品不需要

C.商品质量有问题

D.支付能力有问题

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第5题

智能电能表具有60天的日电量存储功能，当客户对计量结果有异议时，可利用此功能对用户日用电情况进行深入分析，可有效消除客户疑虑。（)

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第6题

这款皮衣太贵了（顾客直接脱下来，交给导购，转身选择其他款式）这是真异议（）

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第7题

发问挖需求的方向有哪些？（）

A.产品使用场景

B.产品功能要求

C.顾客价格期望

D.顾客期望服务

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第8题

提高顾客认知价值的途径有()。[2008年真题]

A.提高产品质量

B.加强售后服务

C.节省顾客购买时间

D.提高顾客对产品效用的期望值

E.加大产品销售时的价格折扣

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第9题

目标市场的渠道偏好是指目标顾客对企业产品的特点、功能和价格等方面的要求。（)

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第10题

产品的款式、形状、材质、价格等都可以作为产品的卖点。（）

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第11题

后续跟进中与顾客沟通，下列说法正确的（)

A.针对所有顾客都从产品或者价格开始沟通

B.如有顾客愿意再次到店，安排预约

C.电话沟通中不要回答顾客的异议

D.如果顾客暂不成交，不需要在系统中更新信息

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