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更多“危机预警的主体为公共危机管理的相关部门及其人员，在我国，由“…”相关的问题
第4题
关于危机预警机制中的危机管理小组说法错误的是（)。
A.组织的危机管理小组必须是专设机构，不能是由各部门人员兼职组成的临时机构
B.危机管理小组必须获得授权，以使其在危机爆发后，能拥有危机管理的最高决策权力
C.危机管理小组的成员必须包括组织的最高决策者
D.危机管理小组的成员应包括专业性的公共关系人员
第5题
下列说法不正确的是（)。
A、公共关系危机预防之一就是平时注重组织的良好管理，塑造良好形象
B、公共关系危机管理的目的就是最大限度地减少组织形象的受损程度
C、诱发危机的原因很多，除了自身内部因素外，还有更多的原因来自外力的破坏
D、预防危机发生的最好办法是建立专门的预警机制
第6题
地方政府是发现公共危机事件苗头，预防发生首先应对，防止扩散的第一责任人，这是指公共危机管理的常设性原则。()
地方政府是发现公共危机事件苗头，预防发生首先应对，防止扩散的第一责任人，这是指公共危机管理的常设性原则。（)
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此题为判断题(对，错)。
第10题
2004年伊始，“禽流感”在亚洲爆发，越南、泰国等国家的疫情尤为严重。我国广西、湖北等省份也陆续发现
疫情。以家禽为主要原材料的饮食业也随之受到严重影响，肯德基就是其中之一。 百胜餐饮集团（肯德基母公司）面对日益恶化的经营环境在全国做了基本调查发现，在中国的1000多家餐厅虽营业正常，但在某些地区顾客已有所减少，原因除了在于禽流感引起的国人“谈鸡色变”，还部分在于有关于越南肯德基已将产品中的“鸡肉”换成了“鱼肉”，而且一些当地餐厅已经关闭的消息早就通过网络媒体传入了中国。 肯德基迅速启动危机管理预案并召开记者发布会，一方面强调肯德基在中国地区的全部餐厅所使用的鸡肉原材料均来自中国本土最有信誉的供应商，这些商家及其产品均获得了IS09001认证和HACCP（危害分析和关键控制点）认证，可以保证食材的安全性；另一方面，澄清越南肯德基闭店及更换食材的真实原因在于越南本地合格鸡肉原材料供应出现了问题，并非肯德基所用鸡肉没有安全保障。之后，该公司又于2004年2月5日首次向社会公开了食品的基本制作工艺，不惜透露“身家”秘诀。此举使肯德基成功渡过了禽流感危机。 请运用公关危机管理原则相关知识并结合案例，分析评价肯德基对此次事件的处理。
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