题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
全面质量管理的概念最早见于1961年()一书
A.休哈顿的《工业产品质量的经济控制》
B.费根鲍姆的《全面质量管理》
C.朱兰的《朱兰质量手册》
D.戴明的《走出危机》
答案
B、费根鲍姆的《全面质量管理》
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A.休哈顿的《工业产品质量的经济控制》
B.费根鲍姆的《全面质量管理》
C.朱兰的《朱兰质量手册》
D.戴明的《走出危机》
B、费根鲍姆的《全面质量管理》
有关质量管理的含义论述是正确的有()。
A.全面质量管理以全面质量为中心
B.建立质量体系是质量管理的主要任务
C.全面质量管理是组织进行管理的途径,别无其他
D.将质量概念扩充为全部管理目标