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[判断题]

使用村委施压点时,可以让村居委督促客户还款和通知村委去你家里核实情况()

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第1题
在实施压点控制的过程中,我方从其一侧安全接近,左右腿顶住其腰(背)部的同时,用手控制其头部及肩部。随即,使用拇指前端部位摁压其(),让其感到痛楚,迫其站立,使用徒手带离技术控制。

A.骨角神经点

B.太阳穴

C.下颚神经点

D.咽喉

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第2题
16可以让客户转账至个人账户,帮其代还()
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第3题
“首问负责”是指:最先受理客户咨询、投诉的部门或人作为首问负责的部门和人,并负责处理或督促相关部门解决客户在使用中国电信业务时提出的各类问题。()
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第4题
以下不属于东芝六门冰箱核心优势点的是哪一项?()

A.I-TOUCH电动门

B.冰箱行业超高容积率,让客户有更多的冰箱使用空间

C.零度保鲜技术,温度控制更精准

D.独立双冷却系统,满足不同舱室的温湿度需求

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第5题
村集体经济组织对筹集的资本除依法享有经营权,投资者还可以根据需要抽走资本。()
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第6题
使用FAB介绍产品,可以让客户听得懂。()
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第7题
行间距作为段落中的留白,让字与字之间有呼吸感。选择合适的行间距不仅可以提升文字的易读性,还可以最大限度的利用好页面空间,目前在网站设计中,通常使用()的行间距进行中文文本的排版。

A.2.5倍

B.2.5-3倍

C.1-1.5倍

D.1.8-2倍

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第8题
以下对tracert命令的说法准确的是()。

A.tracertwww.qq.com表示跟踪名为www.qq.com的主机的路径

B.tracert–dwww.googlcom,使用参数d可以加速显示tracert的结果,是因为不需要将中间路由器的IP地址解析为它们的名称

C.-hMaximumHops在追踪路由时指定跃点的最大数。默认值为30个跃点

D.某客户投诉淘宝网站http://www.taobao.com/打不开,可以使用“tracerthttp://www.taobao.com/”追踪路由、进行分析

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第9题
以下哪些做法是正确的()
以下哪些做法是正确的()

A.客户经理于迎接后,如果客户需要产品介绍时,则进行下一步流程产品介绍和需求分析

B.若客户不需要帮助,让客户轻松地自由活动,递送名片,并告诉客户:“我是×××,您可以随意参观,如有什么问题,您可以随时找我,我就在那边。”

C.若客户愿意继续交谈,则继续使用顾问式销售的方法:①建立互相信任的关系;②发掘客户需求;③建议解决方案;④寻求承诺;⑤确定客户满足

D.尽可能留下客户资料,但不可强求

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第10题
植入软文广告不仅可以节省成本,降低广告的受干扰度,同时广告的营销模式也较为灵活。()就是将广告植入段子中,这样做不仅不会让客户反感,反而会使其为企业精妙的创意点赞。

A.故事式植入

B.段子式植入

C.视频式植入

D.体验式植入

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第11题
受训后员工的工作是按照让他们能使用新技能的方式来设计,这个工作的特点应能起到督促或提醒受训者应用在培训中获得的新知识技能和行为方式的作用。()
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