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[多选题]

下列哪些属于运营管理的四大目标范畴()

A.营业额提升

B.顾客满意度提升

C.降低成本

D.人员培养及发展

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ABD

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第1题
下列哪些可能影响通航安全的水上水下活动属于《中华人民共和国水上水下活动通航安全管理规定》的管理范畴:()。

A.勘探、采掘、爆破

B.架设桥梁、索道

C.举行大型群众性活动、体育比赛

D.打捞沉船、沉物

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第2题
以下哪些属于店铺运营的职责范围()

A.竞品动态

B.财务管理

C.业绩目标

D.应急处理

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第3题
下列属于战略环境分析中行业分析范畴的是()

A.竞争对手分析

B.替代品生产厂商研究

C.目标市场确定

D.产品定位

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第4题
以下哪些属于企业标准范畴()

A.服务标准

B.生产标准

C.管理标准

D.流程标准

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第5题
以下哪些选项是企业在制定运营目标时需要权衡分析的?()‏

A.质量控制

B.柔性管理

C.响应速度

D.价格/成本

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第6题
管理会计的作用是指管理会计的职能在服务管理会计目标的过程中所发挥的动能功效,下列哪些属于管理的作用()。

A.科学预测发展前景

B.充分参与经济决策

C.合理规划经营目标

D.有效控制经济活动

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第7题
下列都有哪些属于PDCA管理循环()

A.方针和目标的确定

B.对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定并标准化

C.紧急重要的事马上处理

D.复盘执行结果,找出问题

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第8题
下列哪些属于团队结构的参考范畴()

A.渠道方

B.合伙人

C.创业团队

D.周边商家

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第9题
下列选项中,属于5S管理范畴的有()。

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

E.素养

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第10题
下列哪些属于化工三剂及化学品的范畴()

A.盐酸

B.絮凝剂

C.二异丙基醚

D.催化剂

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第11题
银行理财产品要素所包含的信息大致可分为三大类,产品开发主体信息、产品目标客户信息和产品特征信息。下列属于产品开发主体信息范畴的有()。

A.投资顾问

B.销售对象

C.发行人

D.监管机构

E.托管机构

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