题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
分支机构在受理客户业务申请时，以下哪种情况需要杜绝（）
A.客户非本人办理业务
B.风险等级为C2的客户开通股票期权
C.70周岁申请开通信用账户
D.风险等级为C1的客户开通创业板
答案
ABD
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A.客户非本人办理业务
B.风险等级为C2的客户开通股票期权
C.70周岁申请开通信用账户
D.风险等级为C1的客户开通创业板
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A.客户填写的《企业客户网上银行申请书》(申请书中申请单位公章、法定代表人(授权代理人)签字、申请账户预留印鉴、银行业务公章及业务办理人员签字为必填要素)
B.客户身份证复印件
C.客户授权委托书
A.山东全省保单在申请保单贷款和续贷业务时，在总公司统一材料基础上，需再提供被保险人身份证及投保人与被保险人关系证明
B.保单所属地为济南章丘的保单退保、减保业务不受理业务员代办，可客户亲办或委托亲属代办
C.淄博的个险保单付费类保全业务只允许客户亲办，不允许代办，其他渠道保单可代办
D.山东泰安新泰县所有业务在资料齐全时，可以当时办理完毕
A.在业务受理之前，由合作方根据与我行达成的客户筛选标准，列出符合贷款申请条件的客户名单，并在名单上进行盖章等实质性确认工作
B.对于合作方不能一次性提供客户名单的，则尽量由银行方面搜集客户申请资料，定期或按照受理数量交予合作方审核
C.对于合作方提供的客户经营情况，可以不需要再进行任何调查核实
D.合作方推荐客户的标准，由合作方自行决定
B、系统收到退回申请来账后，判断原业务的状态为“自动记账”或“已记账”时，系统进行自动应答。如果自动应答报文被拒或原业务状态非“自动记账”或“已记账”时，由基层营业机构柜员通过“支付结算-二代支付-待处理业务查询”处理
C、收到他行查询后，进行查复处理→审核岗进行审核→已审核通过且超过限额的查复，流转至确认岗进行确认
D、自由格式报文业务：柜员通过“内部管理-查询查复-二代支付-发起自由格式”交易发起报文，“内部管理-查询-登记簿-查询查复-二代支付”交易查询、阅读报文
A.无法提供客户个人征信授权书原件
B.授权书签署的日期晚于查询员发起系统查询日期，即查询时未获得授权
C.授权书填写背景与该笔查询操作业务背景不一致
D.超出客户申请的业务背景获得客户授权
A.15个工作日
B.7个工作日
C.5个工作日
D.3个工作日
A.直接予以办理扣划业务
B.向有权机关说明账户的保证金性质
C.向客户部门确认保证金是否仍在担保期间
D.根据相关法律法规与有权机关沟通确认保证金能否扣划
A.主管税务机关在受理申请之日起30个工作日内，由负责人签发《税收居民证明》并加盖公章或者将不予开具的理由书面告知申请人
B.中国居民企业的境内、境外分支机构应由其中国总机构向总机构主管税务机关申请
C.合伙企业应当以其中国居民合伙人作为申请人，向中国居民合伙人主管税务机关申请
D.申请人可以就其构成中国税收居民的任一公历年度申请开具《税收居民证明》
E.申请人提供的资料应提交中文文本，相关资料原件为外文文本的，应同时提供中文译本
