题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
顾客用积分兑换了产品，和日常订单一起下单了，没有付款，发现邮费是50元，我 们应该（）
A.咨询主管，按照主管的指导，视情况改成X元或者免邮
B.给顾客说亲您收到货给我好评哦，然后在订单上点击免邮
C.告知顾客重新下单，试下是否可以免邮
答案
A、咨询主管，按照主管的指导，视情况改成X元或者免邮
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.咨询主管，按照主管的指导，视情况改成X元或者免邮
B.给顾客说亲您收到货给我好评哦，然后在订单上点击免邮
C.告知顾客重新下单，试下是否可以免邮
答案
A、咨询主管，按照主管的指导，视情况改成X元或者免邮
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A.您好：下载多点吧多点是物美的电子会员卡，到店&在家都能用，购物送积分，积分当钱花
B.您好：下载多点吧手机购物，下单最快30分钟送到家，吃的用的都有，现在下载还有优惠
C.您好：下载多点吧物美的电子会员卡，每日签到&购物评价。。处处送积分，积分抵现，到店结账还不排队
D.和顾客随便聊，顾客想下载自然就下载了
A.答应顾客，订单做好备注
B.婉拒顾客，说明我们无法满足顾客需求
C.婉拒顾客，同时说明一个月后发货和现在发货的产品新鲜度是相差不大的，建议顾客趁活动赶紧下单，我们正常发货
D.婉拒顾客，让顾客一个月后再购买
A.8014
B.8800
C.8178
D.0
