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[单选题]

王经理在工作中，对生产极为重视，也非常关心员工，职工关系协调，士气旺盛，圆满完成企业的生产任务。依据管理方格理论，王经理的领导方式属于（)。

A.1.1型

B.9.1型

C.1.9型

D.9.9型

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第1题

案例：东风服装公司的前身是一家乡镇企业，主要生产童装，也为大型企业承揽一些加工业务。当时有

员工不足百人，采用的是直线职能制的组织结构形式。经过多年努力，产品已经发展到童装、西装、皮衣、衬衣等十几个系列，年销售额在10亿元以上，员工达到了16000人，成为一家大型企业。近几年来，公司总经理王先生感到企业发展中的某些问题越来越突出：销售额增长缓慢，产品开发不力，生产组织混乱，各部门推委现象严重，协调十分困难。比如，营销部门认为销售业绩不好的原因是产品设计落后，质量不稳定，并且不能根据市场的要求及时供货，错过了商机;生产部门认为问题在于设计部门不重视生产技术的特点，而营销部门又随意改变供货计划，导致生产组织困难，产品质量下滑;设计部门抱怨营销部门不能及时提供充分的市场信息，而生产部门又不能贯彻设计思路，导致产品样式落后。王总经理数次召开部门负责人协调会，试图化解矛盾，明确责权，但效果并不理想，因为各部门之间的纠纷都要到王总经理那里“讨个说法”。从而使王总经理陷入了调解、仲裁等烦琐的事务中，无暇顾及公司的战略决策。为此，王总经理准备将原来的直线职能制结构改为事业部制结构，以形成不同的利润中心，来调动各部门的积极性。根据这样一种设想，准备按产品系列成立6个事业部。不同部门的领导对组织结构的变革反应不一。营销部张经理认为，这种变革并不能解决问题，明确反对变革;生产部李经理认为应当进行变革，支持变革;技术部马经理认为变革是必要的，该变革方案应当进一步细化，使之具有更强的科学性和可行性。该公司是进行变革，还是不进行变革，正在酝酿中……问题：(1)根据直线职能制和事业部制的适用范围，结合本案例的实际情况，你认为该公司由直线职能制的组织结构变成事业部制的组织结构是否必要，并说明理由。(2)根据宝尔斯的人类行为分类系统理论，指出营销部张经理、生产部李经理、技术部马经理对组织结构变革的反应分别属于哪种行为大类，并分别说明理由。(3)根据库尔特·卢因的变革步骤理论，结合本案例的实际情况，为了确保组织变革达到预期的效果，指出实施组织变革的步骤。

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第2题

心理咨询师在工作中做出真实承诺，重视对来访者及他人的承诺，维持真诚一致的交流，指的是心理咨询伦理价值观中的（)。

A.公正

B.诚信

C.无伤害

D.自主

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第3题

实用型消费者这类消费者的消费特征是：不愿承担任何风险，对价格极为敏感，对产品非常挑剔，但是他们相信专家和好朋友的推荐（)

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第4题

胎儿在发育过程中，细胞和组织分化非常迅速，并对环境极为敏感的时期是A．第1～2周B．第2～8周C．第9～15

胎儿在发育过程中，细胞和组织分化非常迅速，并对环境极为敏感的时期是

A．第1～2周

B．第2～8周

C．第9～15周

D．第21～30周

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第5题

下列不属于国际短期资本流动的特点是（)。A．对经济的各种变动极为敏感，资金流动的反复性大，具

下列不属于国际短期资本流动的特点是()。

A．对经济的各种变动极为敏感，资金流动的反复性大，具有较强的投机性

B．受心理预期因素的影响非常突出

C．国际资本证券化，资本流动高速化

D．具有隐蔽性

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第6题

“之”用作代词的是（)。

A.学而时习之，不亦乐乎!

B.所以谴将守关者，备他盗之出入与非常也。

C.项伯乃夜驰之沛公军。

D.之二虫又何知？

E.父母唯其疾之忧。

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第7题

中国建筑体现的文化特性体现为()

A.强调群体文化，不以单一的独立个别的建筑物为目标，中国建筑是以整个建筑群的结构布局、制约配合取胜的。

B.对宅居，则要求“五世同堂”，形成中国大家庭制度下的民居特色。

C.在重礼的倡导下，一切建筑都要遵循礼法。其形式讲究对称、均齐、庄严。

D.在崇孝的主张下，对陵墓建筑极为重视。

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第8题

大成公司是一家高技术企业，近年来，随着市场竞争日趋激烈，公司经营效益开始下滑。为此，公司聘请

何健担任常务经理，负责公司的全面工作。何健来自一家传统的老牌企业，他照章办事，工作作风较为古板，与大成公司的风格相去甚远。为此，公司管理人员对他一时难以接受。在何健首次主持召开的高层管理会议上，有人竟然迟到了半个小时。何健非常不满，严厉地说：“我强调，公司所有的日常例会必须准时开始，谁做不到，就请他走人。从现在开始一切事情由我全权负责。”随后，何健对大成公司的管理进行了一系列改革。一是鉴于公司一些部门没有明确的工作职责和目标，何健首先颁布了几项指令性规定，使现有的工作有章可循;二是在详细审查了公司的工资制度后，决定将金体高层主管的工资削减10%，这引起一些主管的强烈不满。其中，研究部主任说：“我不喜欢这种做法，但也不想马上走，因为这里的工作对我来说太有挑战性了”。生产部经理说：“不能说我很喜欢何健，不过至少他给生产部设立了明确的目标和奖惩制度，使我们的工作更有动力。”随着时间的流逝，大成公司在何健的领导下逐渐步入正轨。何健也渐渐地改变了领导方式，下放了一些权力，如让技术部门自主研发，同时他加强了与各层管理人员的联系，何健逐渐得到了大家的认可。

根据案例资料，解答下列问题：

(1)何健刚开始采取了何种领导方式？当大成公司发展步入正轨后，

其领导方式有何改变？依据领导的相关理论，对这种改变加以解释。

(2)你如何看待领导工作的作用？

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第9题

某商店盘点库存一批过期罐头，经理指示，换上新标签继续出售，结果导致许多消费者上吐下泻，花费医药费甚巨，社会影响极为恶劣，对该行为可给予的处罚是：( )

A.没收商店销售过期罐头

B.处违法销售产品的价值金额2倍的罚款

C.吊销营业执照

D.责令立即停止销售

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