题目内容
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[单选题]
FTTH方式宽带装机工艺规范中,至用户侧进行光缆接续采用冷接方式时,开拨和剪切必须使用专用工具操作,不可使用替代工具,接续工序严格按照接头厂家要求,在用户侧信息箱内的皮线光缆,弯曲直径不能小于()厘米。
A.3
B.4
C.5
D.6
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A.3
B.4
C.5
D.6
A.更换装机地址,再进行激活
B.通知后台在网管中删除光猫SN码,再进行更换激活
C.多更换几次操作
D.要求厂家直接处理
A.新装存在虚假改约现象
B.未在预约时间及时上门安装
C.服务用语不规范,态度恶劣
D.装维人员技能水平不足
A.服务态度不好
B.未及时上门安装
C.未按操作规范作业