题目内容
（请给出正确答案）
A.主动敬礼、问好
B.应请其出示证件并予以登记，同时立即通知服务中心积极跟进配合
C.媒体人员会进入小区进行拍摄且未提前告知服务中心，为保障小区隐私可不予以放行
D.相关政府部门属便衣执法，门岗无需理会可直接放行
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A.发生2至5人在公司内部的且未造成人员伤亡的员工群体事件
B.发生6至10人在公司内部的且未造成人员伤亡的员工群体事件
C.因员工紧急事件导致的，有记者或媒体采访、或相关政府部门调查或介入的事件
D.因员工紧急事件导致的且在公司内部发生的肢体冲突事件
A.了解事件原委，第一时间迅速联系所在单位品宣事务专员，为公司争取最佳处置时间
B.如有授权，礼貌接待、沟通安抚，具体根据公司统筹安排进行应对
C.不在任何公开场发表相关言论，尤其不能擅自通过微信、微博等自媒体进行消息发布
D.不擅自接受媒体采访，根据公司授权按统一口径回答
E.保持良好态度，不激化对方情绪，避免矛盾升级
A.了解事件原委，第一时间迅速联系所在单位品宣事务专员，为公司争取最佳处置时间
B.不擅自主张，如有授权，礼貌接待、沟通安抚，具体根据公司统筹安排进行应对
C.不擅自接受媒体采访，根据公司授权按统一口径回答（对于无法回答的问题，委婉拒绝，并进行记录、上报，由总公司品牌宣传部统一安排）
D.保持良好态度，不激化对方情绪，避免矛盾升级
在处理突发事件中，秘书最重要的工作是（）
A．认真接待新闻采访人员
B．坚守岗位认真做好值班工作
C．立即到事发现场调查研究
D．以最快速度将事件情况报送上级
