题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪一种情况在下发服务工单时需要采集寄件人信息（）
A.延误
B.收寄质量
C.投递延误
D.信息质量
答案
B、收寄质量
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.延误
B.收寄质量
C.投递延误
D.信息质量
答案
B、收寄质量
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A.工单下发后，责任加盟公司客服30分钟内联系投诉人安抚;如责任公司超时未首响，发件公司应于责任公司超时首响后30分钟内联系投诉人安抚
B.如客户要求首响的时间少于规定回复时间，以客户要求时间为准
C.使用系统可识别的外呼工具，如集时通讯呼叫中心、工业手机外呼
D.首响客户结束后在工单系统内详细回复与客户沟通处理情况
A.拨打800免费客服电话，求助
B.要求平台重新下发命令
C.重启TL1服务
D.查看错误码，通过错误码的描述大概定位故障原因
A.构建全量客户工单调度中心，实现服务工单统筹调度
B.构建全业务全流程指挥中心，实现管理决策全域直达
C.系统平台对接，流程贯通，分级调度
D.建立客服智慧运营一体化监控
下述哪一种情况受cAMP-CAP系统控制？(1)cAMP浓度不会变得太高。(2)在需要时合成酶。(3)在不需要时不合成酶。
A.用户需要保留现有的网关不想指向负载均衡器
B.需要隐藏用户的源IP地址
C.当用户和服务器在同一网段，AD采用单臂组网方式时
D.所有的服务器都可以主动访问外网
A.普通注射器管壁密闭性不好，造成内外气体交换，影响PaO2和PaCO结果
B.需要专门制作橡胶塞来封闭针头，容易造成针刺伤
C.针头带有倒钩，采血时造成患者疼痛
D.需要双手操作，采血后不能及时按压止血
