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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

跨部门沟通经常发生的问题有哪些？（)

A.观点两级化，会谈内容各说各话

B.对话不投机，导致彼此不欢而散

C.草木皆兵，随时互相征战

D.表里不一，没有诚意

E.会中同意，会后反对

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第1题

下列不属于问题孩子的是（)。

A.孩子存在一些经常的或持久的社会不良行为

B.孩子由于某种原因经常的处于焦虑、恐惧或抑郁情绪状态

C.能够与家长进行有效沟通的孩子

D.孩子患有一些儿童期精神疾患

E.一些有身体疾病的孩子

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第2题

以下有关于职能型组织结构说法正确的是（)。

A.上级部门可以给任何的下级部门发布指令

B.跨部门之间的沟通比较方便

C.各工作部门的权利责任单一明确

D.职能型组织结构中有两个指令源

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第3题

引起医疗护理风险的主要因素包括哪些？（)

A.沟通不畅、服务态度生硬、告知不够

B.技术水平欠佳，致使家长有疑问

C.管理流程有问题、收费问题

D.以上都是

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第4题

理想的跨部门沟通是要达到（)效果。

A.单赢

B.双嬴

C.无所谓

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第5题

LE集团公司东北分公司最近从华南分公司调来一位广东籍总经理陈某，陈某在广东一带是很有名气的

经理人，他有个特点:讲话从来不用讲稿，经常即兴发言，广东话风趣幽默，常常博得满堂喝彩。但他讲不好普通话，到东北分公司就任后，他召开全体员工大会阐述经营理念和战略，与下属积极沟通，以了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作，但他经常打断下属的汇报，提出评价意见。员工渐渐地不愿意向他汇报工作了;同时陈某也发现他在大会上的即席讲话也没有得到员工们的响应，不能引起共鸣。问题：试从进行有效沟通的角度帮助陈某分析原因并提出相应的对策。

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第6题

患者，男，50岁，从事编辑工作。高血压病史10年，平日血压多在150～170/100～110mmHg，间断服用降压药

。因经常头痛、头晕、失眠，血压控制不理想而来院就诊。患者平素喜吃咸食，经常工作至深夜。身高1.7米，体重88公斤。其父于5年前因高血压脑出血死亡。

体检：BP180/110mmHg，心脏向左扩大，心率88次/分，律整。肺、腹(-)。

实验室检查：尿蛋白()。

问题：(1)该患者发生高血压的相关因素。

(2)目前患者因高血压病受累的靶器官是什么？

(3)应对该患者进行哪些健康教育？

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第7题

一位单亲妈妈因为儿子经常逃学而向社会工作者求助，社会工作者经了解后发现，主要原因在于父母离婚之后，母子之间的沟通出现了问题。于是社会工作者决定先解决母子沟通问题，但是目前不同意，坚持先解决儿子的逃学问题。在以上案例中，牵涉到社会工作者须遵循的社会工作的（)原则？

A.保密

B.自决权

C.隐私权

D.接纳

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第8题

小可一进幼儿园就成为老师重点“关注”的对象,他似乎比同龄的小伙伴精力旺盛。经常就像旋风一样,

到处乱冲乱撞,把所到之处的东西都破坏掉。在区域活动时,他总是不断地从这项活动转到那项活动,在他身后留下各种玩具。吃饭的时候,他很容易打翻饭碗,而且不停地说话。在操场上和同伴玩时,他反应过激的倾向已经给他带来了不少的麻烦,如果同伴不小心撞到他,他就打人,老师教育了好几次他都没有改进的倾向。老师与他父母沟通,小可的父母说:“男孩子就是男孩子,不要担心,他长大一点就会好的。”

小可的行为表现是属于行为问题吗？如果是,其原因是什么？是否需要教育者对其进行干预和指导，如果需要又可以从哪些角度进行指导？

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第9题

跨部门的状况评估：（)。

A.无助于不同部门目标的统一

B.使复杂和重要的问题更加棘手

C.可以帮助确立项目发展的方向

D.不能澄清各种复杂的状况

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第10题

甲因房屋租赁问题与房主乙发生纠纷，他们的纠纷有可能通过下列哪些方式解决？()

A.二人和解