谈判人员在服饰仪表上,要塑造符合自己身份的形象。谈判人员不应该蓬头垢面;服饰要美观、大方、整
A.仪表端庄、服饰整洁
B.着装打扮与年龄、身份和行业规范相匹配
C.男性着西装或制服;女性着套裙或制服
D.服装与时间、地点、身材相匹配
A.与客户联系预约时要求语言规范,禁用服务禁语,要用商量的口吻听取用户的意见和要求,以用户提出的时间为优先,照顾用户的方便,并在约定时间前4-8小时再次与客户确认,说明我方拟到达时间和工作内容
B.装维人员上门前要检查自己的仪容仪表,按照规范穿戴工装,仪容整洁,头发整齐、无头屑,服装、工具包无异味
C.装维人员应在预约时间前5至10分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,必须及时通知客户并取得客户的谅解
D.装维人员上门前做好资源勘察和小区设备环境确认,带足相应的主、辅料、工器具等,提高装维一次成功率,避免因多次上门引起用户反感和不满
A.在办理实物交接时,管库员或营业机构指定人员要严格核实随车业务人员的身份。确认无误后方可办理交接
B.交接必须在指定区域视频下进行,交接过程双方要同时在场
C.交接业务必须在指定区域视频录像监控下进行,视频录像至少要保存90天
D.交接完毕,双方要在交接登记簿上签字确认
A.采购代理机构人员不得参加本机构代理的采购项目的评审
B.采购人本单位专家不得以评审专家身份参加本部门或本单位采购项目的评审
C.竞争性谈判小组由评审专家共3人以上单数组成
D.达到公开招标数额标准的货物或者服务采购项目,竞争性谈判小组应当由7人以上单数组成
A.要仔细考虑问题的主题,以及何时提出最好
B.详细研究对方议程,以便发出是否本方利益被忽略或摒弃,以调整本方议程
C.不要显示自己的利益可以退让,应略微强硬
D.未经详细考虑后果之前,不要轻易接受对方提出来的额外问题
A.做好对业主身份梳理和业主信息的管理
B.要充分考虑企业资质、投标模式等标前税收筹划工作
C.要尽量规避甲供工程项目模式
D.合理筹划专业分包,转移风险
E.加强合同谈判和注重合同审核,规避报价风险