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[单选题]

()是支撑资源数据管理、集客业务开通、网络割接等应用的上层展现。

A.传输网管

B.OMC网管

C.资源管理系统

D.性能平台

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第1题
家客业务开通流程中哪个环节可实现系统预占端口与实占端口的调整()。

A.现场开通

B.资源回填

C.异常处理

D.施工预约

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第2题
网络部集客资源与集客部门存在分工界面,即哪些信息由集客部门录入、维护,通过系统接口进行传递,由集客专业进行关联。()

A.集团客户编码

B.产品实例标识

C.客户信息

D.业务信息

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第3题
可用于衡量集客的健康度指标包括()。

A.集客故障率

B.跨省集客专线开通及时率

C.故障平均历时

D.OLT上联带宽超限占比

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第4题
掌上家客APP“()”模块集成了装维人员所有开通待办操作,包括预约、回单、提交调度、退单、转待装、转缓装等。

A.待受理

B.待预约

C.缓装

D.开通待办

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第5题
集客勘察,可从内线系统中获取哪些资源信息()

A.传输单板

B.传输端口

C.传输网元

D.以上都是

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第6题
合作伙伴行为稽核是为了避免本应由自有集客发展的业务,流入到代理商虚增发展量,非法套取公司佣金奖励成本()
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第7题
使用掌上家客APP进行投诉回单时,以下二级分类中,()属于“前台或市场原因”。

A.选错业务办理地址

B.开错牌照方

C.用户相关功能及权限未开通

D.终端设备供货不及时

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第8题
国家电网建设三朵云,目标是在不同的安全分区支撑底层数据的可靠有效传输、各类业务正常运行和智能决策的快速部署,以下描述正确的是哪些项?()

A.企业服务云:覆盖外网大型客户,为大客户提供便捷,专属云服务,支撑大客户业务

B.公共服务云:覆盖外网区域的资源及服务,为电力营销、客户服务、电子商务及直属单位等业务应用提供支撑

C.生产控制云:覆盖内网生产大区的资源及服务,为电网非实时、生产管理类业务提供支撑

D.企业管理云:覆盖内网管理大区的资源及服务,为企业管理、分析决策、综合管理类业务应用提供支撑

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第9题
查看某个传输设备所在机房名称,在综合资管系统的()模块

A.业务开通

B.存量管理

C.网络割接

D.资源拓扑

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第10题
网络投诉客服支撑系统不应该具有()功能。

A.HLR用户信息制作

B.HLR用户信息查询

C.智能网业务查询

D.客户位置信息清除

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第11题
客户(即主卡)开通该业务后,最多可添加7个北京移动号码(即副卡),创建一个多终端流量共享组,组内成员可共享主卡号码的所有数据流量资源(不含国际及港澳台流量及部分特殊流量)业务月功能费10元/副卡/月,由主卡客户支付()
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