A.用户数据中心
B.业务交换中心
C.智能业务中心
D.信令转接中心
以下关于客户关系管理系统的叙述,正确的是()
A.客户关系管理系统就是各种相关业务流程的整合
B.客户关系管理系统就是整合客户信息
C.客户关系管理系统就是购买应用软件
D.客户关系管理系统就是呼叫中心
A.它是一场全党范围的集中的普遍的马克思主义思想教育运动
B.它也是一场破除长期以来在中国共产党内存在的教条主义错误倾向的伟大的思想解放运动
C.实事求是的马克思主义思想路线,在全党范围确立了起来
D.增强了运用马克思主义基本原理解决中国革命实际问题的自觉性和能力
A.以产品为中心
B.整合与利用资源
C.注重客户体验
D.以消费者为中心
A.①②
B.①③
C.①④
D.②④