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第5题
大堂经理考核突击服务导向，兼顾营销激励，坚持服务评价和营销评价相结合，考核指标参见《关于中国邮政储蓄银行网点人员绩效管理的指导意见》(邮银发[2019]80号)。分行可结合实际，制定更加细化的评价指标，有效激发和引导大堂经理不断提升服务水平。其中，服务类考核指标占比不低于()。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
第7题
关于收费员月度考核说明，错误的是()。
关于收费员月度考核说明，错误的是（)。
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A、出现旷工行为和发生责任投诉事件均属否决条件
B、凡当月绩效考核连续两次被评定为不合格的，且屡教不改者，予以待岗处理
C、在年度考核期内，凡出现三次以上不合格的，且工作不明显改观的，予以不续签合同
D、差错率超标属否决条件
第8题
劳务（专业)分包方每月报量中的安全文明施工措施费，根据月度考核情况单独计量，由（)进行考核（按分包单位实际投入情况计取费用)（)
A.专业工程师
B.项目安全总监
C.项目商务经理
D.项目总工
