首页 > 成人高考

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

交际型客人的明显特点是（）。

A.热情、健谈，甚至会请服务人员共同进餐

B.情绪易于波动，一味地坚持立即为其服务

C.喜欢喋喋不休地说话，以体现自我

D.抱怨饭店的房价高

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“交际型客人的明显特点是（）。”相关的问题

第1题

急噪型客人，对服务的要求是（)

A.服务态度

B.服务热情

C.细心周到

D.快捷周到

点击查看答案

第2题

交际型公关的特点是()

A.直接沟通

B.形式灵活

C.信息反馈快

D.富有人情味

E.便于加强感情联络

点击查看答案

第3题

我们知道，闲聊型客人的显著特点是总爱抱怨饭店的房价高。（）

点击查看答案

第4题

与最熟悉的客人或年事高的长者交际多采用（)

A.亲密空间

B.公共空间

C.社交空间

D.个人空间

点击查看答案

第5题

关于IV型超敏反应的特点是具有明显的个体差异和遗传倾向、反应发生慢、需效应T细胞参加。（）

点击查看答案

第6题

为了表示对客人的热情友好应尽量多点一些高档的菜肴。

点击查看答案

第7题

乡村旅游接待时，服务对象永远是对的，对客人要主动、热情，宽容、理解、自省、检讨，切忌争吵。（)

点击查看答案

第8题

单纯疱疹病毒脑炎的临床特点不包括（)

A.其病理特点是出血坏死型脑炎

B.以脑实质损害为主的重型脑炎

C.病死率高及易有后遗症

D.发病有明显季节性

E.脑脊液捡查亦可呈无菌性脑膜炎变化，典型变化有多数红细胞

点击查看答案

第9题

对于饭店来说，在运用促成客房适时成交的技巧时，下列做法错误的是（)。

A.为了饭店的利益，鼓励客人选择高价房

B.可将饭店的宣传册赠予客人

C.不论是否成交，都应用积极、热情的态度对待客人

D.必要时在客人愿意的情况下，可引领客人参观客房

点击查看答案

第10题

前厅服务员与保安部员工都应当对客人热情友好，但是在这方面所肩负的具体道德责任不尽一样，这主要体现了饭店职业道德中的安全性。（)

点击查看答案

第11题

钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人，而且必须熟练掌握对不同茶品地沏泡方法。（)

点击查看答案

长沙壹依黑科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备2024047451号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）