首页 > 自考
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

拼多多宝贝详情页文案,我们可以收集()

A.竞店商品详情

B.买家评论

C.客服销售的反馈

D.自媒体渠道知识

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“拼多多宝贝详情页文案,我们可以收集()”相关的问题
第1题
我们如何识别客户的订单有没有运费险?()

A.CCS5-运单查询-服务和费用查看

B.退货包运费是拼多多提供的服务,我们看不到,要引导客户自己在拼多多上看有没有AMIS系统

C.新运单查询系统

点击查看答案
第2题
拼多多工作台可以给买家发送自助服务链接。()
点击查看答案
第3题
淘宝直播粉丝升级可以做哪些任务()

A.每日签到

B.观看满4分钟

C.加宝贝进购物车、逛宝贝详情页

D.点赞、评论、分享直播间

点击查看答案
第4题
关于天猫议价的话术,最适当的是()

A.我们是天猫店,一般不议价的,有优惠就是有,没有优惠就是没有

B.亲,您眼光真好,看中的是我们店铺的主推款,就像您说的,宝贝确实不错,物美价廉,现在的价格已经是极限啦,所以请多多理解哦

C.我们暂时没有优惠的

D.不好意思亲,店铺暂时没有优惠哦

点击查看答案
第5题
拼多多付款后的订单可以立即申请退款。()
拼多多付款后的订单可以立即申请退款。()

A.对

B.错

点击查看答案
第6题
拼多多可以支持的支付方式有()。

A.微信

B.支付宝

C.京东白条

D.花呗

E.好友代付

F.QQ钱包G、Apple pay

点击查看答案
第7题
客户反馈拼多多线上无法付款时,为了达成订单交易,可以引导买家线下付款。()
客户反馈拼多多线上无法付款时,为了达成订单交易,可以引导买家线下付款。()

A、对

B、错

点击查看答案
第8题
客户反馈拼多多店商品价格比淘宝店领完优惠券的高,客服直接告知客户可以去淘宝平台购买。()
客户反馈拼多多店商品价格比淘宝店领完优惠券的高,客服直接告知客户可以去淘宝平台购买。()

A、对

B、错

点击查看答案
第9题
若热心市民x先生投诉拼多多某商品拼团后价格太低,涉嫌恶意低价出售,破坏市场平衡,你作为一名服务专家,你应该如何沟通?()
A、亲亲您好,拼多多作为一个以拼团购物为特色的第三方入驻型新电商平台,对于店铺入驻、运营等平台有严格的审核与治理机制,感谢您反馈平台存在这样的情况,多多马上为您升级处理,感谢您的支持与理解~

B、亲亲您好,拼多多作为一个以拼团购物为特色的第三方入驻型新电商平台,这是多多的特色呢,请您理解~

C、亲亲您好,拼多多作为一个以拼团购物为特色的第三方入驻型新电商平台,一直严格遵守国家法律法规持续履行企业公民义务,不会有任何超出法律和道德之外针对公民的抵制行为。对于店铺入驻、运营等平台有严格的审核与治理机制,如果您的售后问题没有得到妥善解决可以及时联系多多,感谢您的支持与理解~

点击查看答案
第10题
客户询问咱们拼多多店铺中的商品是否正品保真时,由于你了解商品较少,你可以回答客户该商品是精仿的,避免违背承诺的风险。()
客户询问咱们拼多多店铺中的商品是否正品保真时,由于你了解商品较少,你可以回答客户该商品是精仿的,避免违背承诺的风险。()

A、对

B、错

点击查看答案
第11题
以下单号,客户要求退运费,如何应对?()A、亲,我是物流客服,如果是商家问题导致的退货,需要您联系
以下单号,客户要求退运费,如何应对?()

A、亲,我是物流客服,如果是商家问题导致的退货,需要您联系商家沟通能不能退运费哦,如果商家不愿意处理,您可以联系拼多多官方客服处理哈

B、亲亲,系统会自动退回运费到您支付的账户里,请您耐心等待一下,如果还没有收到退款建议您联系拼多多官方客服问一下呢

C、记录客户需求-采集其他

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改