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[判断题]

铁路客运技术设施是办理铁路旅客运输的基础条件,这些设施主要包括固定设备、移动设备以及一切为客运服务的设施。()

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第1题
《铁路客运运价里程表》是()的附件。

A.《铁路旅客运输规程》

B.《铁路旅客运输办理细则》

C.《铁路客运运价规则》

D.《铁路旅客运输管理规则》

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第2题
《铁路旅客运输规程》客运记录:指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车、旅客之间办理业务交接的文字凭证。()
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)高铁中型及以上车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路(含客运专线)车站。()
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第4题
铁路旅客运输的技术设备有()。
铁路旅客运输的技术设备有()。

A.客车整备所

B.动车组

C.客运站

D.客运机车、车辆

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第5题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因()需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。

A.误售

B.误购

C.误乘

D.坐过了站

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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出、入动车所前,由车辆、客运人员对()状态进行检查,办理一次性交接。

A.上部服务设施

B.服务备品

C.应急备品

D.消防器材

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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业
务的中间站长时间停靠时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车,保留()开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。

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第8题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕104号)规定,列车上对拒绝补票的人,应编制客运记录交列车前方()车站处理,但不能超过无票人员的到站。

A.县、市所在地车站

B.三等以上车站

C.县、市三等以上

D.县、市所在地三等以上

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第9题
客运调度是铁路旅客旅客运输日常工作的组织者和指挥者。()
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第10题
除另有规定者外,()是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。

A.《铁路客运运价里程表》

B.《旅客票价表》、《行李包裹运价表》

C.《铁路客运运价规则》

D.《铁路客运运价里程表》、《旅客票价表》、《行李包裹运价表》

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第11题
《铁路旅客运输服务质量标准》中“旅客”是指:持有铁路有效()的人和同行的免费乘车儿童,以及根据铁路货物运输合同押运货物的人。

A.乘车车票

B.乘车免票

C.客运联合票

D.乘车凭证

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