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[单选题]

拼多多货款扣款明细(延迟发货、缺货扣款、小额打款明细)属于什么大类?()

A.账户管理

B.数据中心

C.商品管理

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第1题
客服线上主动联系客户,因商品有瑕疵,建议客户换款式/退款,无论是客户同意换款还是客户不同意换款后申请退款,会被拼多多判定为()。

A.欺诈发货

B.虚假交易

C.缺货

D.延迟发货

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第2题
拼多多延迟发货每单会罚款多少钱?()

A.1元

B.2元

C.3元

D.4元

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第3题
拼多多延迟发货,需赔付多元/单给消费者?()

A.3元/单

B.1元/单

C.5元/单

D.10元/单

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第4题
小明开设了一家拼多多店铺,经营饰品DIY手工制作产品,订单量很大,下面小明哪些做法是正确的? ()

A.大促期间订单量大,库存不够,小明及时报备给运营小二,避免延迟发货

B.因订单巨大,小明对量大的产品进行专门的库存备货

C.为解决退款售后问题,小明让客服打电话给客户,进行线下退款

D.小明录制了很多饰品制作的安装视频教程,通过二维码把视频发给买家

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第5题
客服主动在线上告知客户此商品缺货/有瑕疵,且客户申请原因为“其他”,会被拼多多直接判定为缺货,会被拼多多罚款()元。

A.2

B.3

C.5

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第6题
拼多多默认发货时间是()。

A.24小时

B.36小时

C.48小时

D.72小时

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第7题
拼多多经营总览属于什么大类?()

A.发货管理

B.店铺营销

C.商品管理

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第8题
拼多多订单查询(订单统计数据)属于什么大类?()

A.发货管理

B.店铺营销

C.数据中心

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第9题
拼多多默认发货时间是多少?()

A.72小时内

B.24小时内

C.48小时内

D.36小时内

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第10题
拼多多规定发货时间是多久?()

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.没有时间限制

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第11题
在使用安全电子交易模型时,以下哪些说法是正确的____。

A.向银行服务器提供信用卡账

B.商家服务器得到扣款通知书后,通知商家发货并交给顾客

C.业务服务器到商家服务器中认证信用卡信息

D.业务服务器确认后到银行进行扣款处理,并返回商家服务器

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