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[单选题]

在处理微妙的人际关系或传递复杂信息时,()是最合适的沟通方式。

A.书面沟通

B.面对面沟通

C.即时通信

D.电子邮件

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第1题
管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时,其扮演的角色是()。A.人际关系方面B.信息传递方

管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时,其扮演的角色是()。

A.人际关系方面

B.信息传递方面

C.决策制定方面

D.组织管理方面

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第2题
()主要指信息企业内部发生与服务质量相关的处理事件(如零售客户投诉)时,相关处理部门在处理后将事件备份或反馈给相关督察部门的一种方式。

A.工作信息记录

B.内部信息传递

C.系统数据调阅

D.电话录音抽查

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第3题
人际关系是敏感而微妙的,在异性交往中获得的情感交流和感受,往往是在同性朋友身上得不到的。()
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第4题
重要信息的传递、处理、反馈不超过24h;一般信息的传递、处理、反馈不超过();发生危及行车安全重要信息时,立即通知有关人员或部门按规定处理。

A.24h

B.36h

C.48h

D.72h

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第5题
在结构复杂、范围广泛的劳动资料系统中,具有决定意义的因素是A.生产工具系统B.信息传递系统C.能源

在结构复杂、范围广泛的劳动资料系统中,具有决定意义的因素是

A.生产工具系统

B.信息传递系统

C.能源动力系统

D.自动化控制系统

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第6题
高校沟通的原则包含()

A.同步原则

B.建立良好人际关系

C.确保对方获得了你要传递的信息

D.有效利用“首因效应”

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第7题
证券投资分析师处理在执业过程中所获取的未公开重要信息时应当遵守的执业规范包括()。

A.不得泄露给他人

B.不得传递给他人

C.不得暗示给投资人,但可以据以建议他们买卖证券

D.不得依据未公开信息撰写分析报告

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第8题
依据QF1060《重要质量信息管理办法》规定,各相关事业部、部门在生产、检验、检查过程中发生或发现重要质量异常信息时,于48小时内按照规定的传递方法传递。()
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第9题
涉及国家秘密的信息,不得在互联网的计算机中储存,处理,传递()
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第10题
国家秘密信息不得在与国际互联网连接的计算机和信息系统中存储、处理、传递,仅可以在单位内部非涉密单机上存储、处理、传递()
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第11题
电话是一种语言沟通,是对一些()、()的传递的有效方式。

A.短小的信息

B.简单的思想情感

C.复杂的情感

D.大量的信息

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