在事情或任务多时,我通常()。
A.有一种顾客上这个就顾不上哪个的感觉
B.束手无策
C.把重要的先做,其他的无所谓
D.分清轻重缓急,在规定的时间逐一完成
A.有一种顾客上这个就顾不上哪个的感觉
B.束手无策
C.把重要的先做,其他的无所谓
D.分清轻重缓急,在规定的时间逐一完成
A.永远先做最重要的事情
B.通常,在商务活动中,凡事要直奔主题,在最短的时间内把事情讲清楚
C.尽量在每一天或每一段时间内,给自己安排出“不被人打扰”的时间,用于思考、总结与反省
D.只要结果好,花多长时间完成也无所谓
A.强调基本规则,然后把重点放在今天的活动和障碍上
B.让讨论继续进行,因为团队清楚今天的优先事项是很重要的
C.在下一次冲刺回顾时,对参与的团队成员进行讲话
D.通过参考团队章程来避免讨论
A.孩子拥有能力感只指孩子相信自己有能力,是一种主观感受,并不代表等同于孩子客观拥有的实际能力
B.让孩子自主做决定,代表孩子就拥有了主动感
C.在某件事情上,让孩子感到被关爱、被支持,孩子对这件事就会有关爱感
D.孩子对于自己能够做主的事,有成就感或其他正面积极的体验,就能体会到自主感
A.放弃这次约看
B.推荐他需求的附近小区的比较优质房屋
C.若客户未看过同类户型,可以先让客户看看,客户能多一种选择
D.把客户微信先加上,一旦有新上合适的房源,立刻通知客户
A.好奇心强
B.表示尊敬
C.想拉近距离
D.在做心理研究
A.我不喜欢别人逗我开心,不喜欢太多话的人
B.舒适和自由的工作环境让我很自在
C.我讨厌别人在我后面盯着我做事情,静静地有耐心的把事情做好是我的习惯
D.我做事喜欢先计划周详并循序渐进,所以工作没有规划就开始行动是我最不乐意的
A.我处理O2O业务时突然被叫过去处理一件紧急的事,于是我把拣货单先压在最底下的衣服下面之后走开,这样顾客也不会接触到了
B.一个顾客要将一条裤子改短,我留存了店铺联,等后续的缝补流程完成后,我回收了他手中的顾客联,将它和店铺联用夹子放在前台带锁的抽屉里,再迎接下一个顾客
C.有些顾客买单之后没有拿我们给他的收银小票就走了,这些票据对我们来说也没什么用,就像普通垃圾一样处理了
D.我看到地上有散落的各类票据,我将它们捡起来作了归类,分别放置在该放置的地方
王会的辞呈事件
刘先生是一家私营企业的老板。他大学毕业后先在一家大型的外贸公司打工两年,然后开始自己创业。刘先生每年都给自己定好奋斗目标,工作兢兢业业,但也感觉承受着很大的压力。他认为,公司发展的好坏不仅关系到自己,更重要的是,他还要肩负手下员工的生计问题。在刘先生的努力之下,公司的业绩不断发展,规模也不断壮大。
近年来,刘先生由于业务的发展需要招聘几名大学生,但是招来的几个都没过多久就相继辞职了,导致刘先生需要不断地招聘人员,这使他分散了相当一部分的精力。刘先生非常感叹现在的年轻人眼高手低、不能吃苦。所以,他把目标定在了从高等职业学校毕业的学生身上。后来招来的两个人,一个负责业务,一个负责制单,慢慢地也能适应公司的要求。正在暗自庆幸自己的正确选择的同时,其中一个人也提出了辞职。这让刘先生很是恼火。他把这个人叫进办公室狠狠地批评了一顿。没过几天,他收到了这个员工的一封邮件。内容如下:
刘经理:
您好!
我非常理解您为什么生气,但我还是决定要离开贵公司。非常感谢您对我的培养,
我绝对不是因为在这里学到了东西,翅膀硬了才走的,而是您的一些做法让我实在忍无可忍。
我知道您白手起家干到现在很不容易,而且从您身上我确实学到了很多东西。但这并不是说您的每一个看法和决定都是正确的。每当我想要发表我的看法时,您总是不予以重视,甚至不给我讲话的空间。但是一旦出现了问题,您就会大发雷霆,无论是天大的事情还是芝麻小事。我知道您是急脾气,但是您有时不问青红皂白就把我批评一顿,实在是让我觉得很委屈。每当这个时候我都想和您理论,但是您没有给过我机会。现在公司里私下流传着一种说法:第一,经理做的决定都是正确的;第二,当经理做错决定时,按照第一点执行。所以,现在大家都没有在您面前过多地表现看法。我觉得这样反而使您更加觉得自己的决定是对的。我知道这是我的第一个工作,对于公司的发展战略我没有发言权,但是我觉得这样发展迟早是会对公司不利的。
我感谢您对我的培养才和您说这些,有不对的地方,请您原谅。
王会
问题: