题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
执行确认点时，客户反悔，以下正确的是（）
A.默认客户同意，直接下单
B.再次追问可以吗
C.重新执行确认点，并且得到客户明确答复
D.挽留后，需再次重新执行确认意愿，客户明确回复后再提交订单
答案
CD
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A.默认客户同意，直接下单
B.再次追问可以吗
C.重新执行确认点，并且得到客户明确答复
D.挽留后，需再次重新执行确认意愿，客户明确回复后再提交订单
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CD
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A.正确组织工作
B.工作前，对工作班成员进行工作任务、安全措施和风险点告知，并确认每个工作班成员都已清楚并签名
C.确认工作必要性和安全性
D.组织执行电力通信工作票所列由其负责的安全措施
A.社会治理项目主要盈利点是政策采购人民调解服务
B.人民调解协议书经司法确认后，如未按协议执行，可进入法院强制执行阶段
C.全国所有县区都已成立社会治理综合服务中心
D.社会治理政府管制社会、强势维稳的机构
A.打印金融收入发票时，发票是否真实、正常，交易完成后，是否进行手工销号
B.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效
C.确认客户本人办理
D.客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
A.对批量办卡单位应开展尽职调查，并在系统里建立客户号
B.业务经办和复核人员在进行系统处理前，应认真核对开卡资料，准确录入并导入系统
C.在CSAS系统执行批量开卡操作时，必输录入单位代办人信息，应确保录入的代办人客户号状态正常，否则会导致批量开卡整批报错
D.单位代理批量开立的个人借记卡，在被代理人持本人有效身份证件确认身份、办理激活手续前，该借记卡可正常使用
A.柜员审核客户提交资料
B.执行“[630020]签约管理录入”交易，根据填写的申请书内容进行输入
C.设置电话银行服务密码
D.交易完成后，打印申请书给后台审核人员签章确认
A.翻开箱子查看
B.向客户单位报告后，继续进行巡查
C.向客户单位报告后，留在原地看护箱子等待有关人员处理
D.直接将箱子搬走
A.助农取款交易成功，服务点工作人员打印交易凭证，提请持卡人核验取款金额、手续费金额无误后，请持卡人签名(或按指纹)确认
B.服务点工作人员在《个人客户业务申请书》中登记取款日期、取款人身份信息、取款金额、交易流水号、检索参考号等信息
C.服务点工作人员请持卡人在助农取款登记薄中签名(或按指纹)确认取款相关信息，将客户联交持卡人，向持卡人给付现钞，并提示客户现场核验纸钞无误
D.交易如不成功，工作人员应按终端提示信息向持卡人进行解释
A.10086夜间服务模式
B.转回属地省处理
C.请客户重新呼叫
D.属地服务模式
A.为了节省时间，可以把还没有执行的步骤先画上标记
B.可以连续执行几步，再集中画上标记
C.把一竖排的步骤序号上，全画上“圈”， 等做的时候在按步画“扛”
D.如果在执行过程中发现程序错误或无法执行，或步骤不成功或信息未能得到确认，应该暂停当前工作，将系统、设备置于安全状态并及时汇报
A.对公客户填写的《申请表》上加盖的印鉴是否合法、合规、齐全
B.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效
C.确认汇款失败的发起渠道，注意在录入时选择正确的渠道
D.客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
E.打印金融收入发票时，发票是否真实、正确，交易完成后，是否手工销号
